Quản lý chuỗi cung ứng điện tử thường được gọi là quản lý chuỗi cung ứng điện tử. Nó kết hợp các khái niệm về kinh doanh điện tử (kinh doanh điện tử) và quản lý chuỗi cung ứng (SCM) và mô tả cách các thành viên kênh thương mại làm việc cùng nhau để tối ưu hóa các nguồn lực và cơ hội
Khái niệm cơ bản về SCM
Quản lý chuỗi cung ứng xuất hiện vào đầu thế kỷ 21 như là một sự mở rộng của vận tải và hậu cần. Đây là một quy trình kinh doanh dựa trên phần mềm, trong đó các nhà bán lẻ hợp tác với các nhà cung cấp để giảm chi phí và đưa ra giá trị tốt nhất cho khách hàng cuối cùng.
Cơ hội điện tử
Internet và các giải pháp phần mềm tiên tiến nâng cao đáng kể lợi ích của việc hợp tác SCM. Trao đổi dữ liệu điện tử (EDI) là dữ liệu được chia sẻ giữa các nhà bán lẻ và nhà cung cấp. Thông qua sự hợp tác của SCM, các nhà cung cấp có thể có quyền truy cập vào dữ liệu tồn kho và hậu cần của các nhà bán lẻ để đáp ứng nhu cầu tồn kho kịp thời và cung cấp phản ứng hiệu quả cho các đơn đặt hàng tùy chỉnh.
Lợi ích
Mặc dù đáng sợ với một số người, giao tiếp mở và dữ liệu chia sẻ giữa các nhà bán lẻ và nhà cung cấp sẽ loại bỏ sự thiếu hiệu quả trong kinh doanh và giúp các thành viên kênh thương mại cùng có lợi từ tiết kiệm chi phí và cung cấp giá trị tốt hơn cho khách hàng cuối.