Công khai là một cách để đưa công ty của bạn đến trước khách hàng tiềm năng. Không giống như tiếp thị, có thể đi qua như một mục đích bán hàng, công khai thường mang uy quyền của một tiếng nói độc lập. Việc sử dụng công khai đúng cách có thể dẫn đến doanh số cao hơn, vì công ty và sản phẩm của bạn được tiếp xúc với mạng lưới khách hàng rộng hơn. Mặc dù công khai không thể luôn luôn được kiểm soát trực tiếp, các chiến lược để thu hút sự công khai thường chứng minh có lợi cho sự phát triển của công ty.
Giá cả
Công khai và tiếp thị thường được sử dụng thay thế cho nhau để mô tả hoạt động quảng cáo của công ty, nhưng có những khác biệt đáng kể. Trong khi các công ty tạo ra các tài liệu tiếp thị của riêng họ, thì việc công khai được cấp bởi các nguồn bên ngoài, chẳng hạn như phương tiện truyền thông. Một trong những lợi thế lớn nhất của công khai là nó thường miễn phí. Một nhân viên tiếp thị và các hoạt động quảng cáo có thể tiêu tốn của công ty một khoản tiền đáng kể. Tuy nhiên, công khai - từ đánh giá báo chí không được yêu cầu đến truyền miệng xã hội - thường không có chi phí.
Sự tín nhiệm
Người tiêu dùng mong đợi một mức độ thiên vị hoặc cường điệu nhất định trong quảng cáo hoặc quảng cáo mà một công ty sản xuất về các sản phẩm của mình. Tuy nhiên, các nguồn của bên thứ ba, chẳng hạn như các bài báo trên tạp chí hoặc đánh giá trực tuyến, thường được coi là ít sai lệch. Điều này đặc biệt đúng với các nguồn có uy tín, chẳng hạn như các nhà xuất bản lâu đời hoặc các nhà phê bình chuyên nghiệp được đánh giá cao. Trái ngược với tuyên bố do công ty tạo ra, việc công khai từ các bên không liên kết thường có vẻ đáng tin hơn trong mắt khách hàng tiềm năng của bạn. Mặc dù tiếp thị chuyên nghiệp có thể hiệu quả, đặc biệt nếu bạn cung cấp các sản phẩm chất lượng cao, việc công khai bên thứ ba tích cực có thể nâng cao danh tiếng của công ty bạn.
Xây dựng thương hiệu
Nhiều công ty thành công trong một thời gian dài dựa vào sức mạnh của thương hiệu của họ để nuôi dưỡng doanh số mới. Nếu bạn có thể cung cấp cho khách hàng của mình một loạt các sản phẩm chất lượng đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi, họ có thể sẽ cung cấp bất kỳ sản phẩm mới nào bạn phát triển thử, chỉ bằng cách nghe tên thương hiệu của bạn. Xây dựng thương hiệu thành công thường mất thời gian. Công khai nhất quán có thể giúp bạn củng cố thương hiệu của mình bằng cách liên tục đặt tên công ty của bạn trước các khách hàng tiềm năng. Theo thời gian, công chúng có thể phát triển để nghĩ về công ty của bạn như một cái tên quen thuộc, điều này có thể khiến bạn khác biệt với các đối thủ cạnh tranh.
Tạo công khai
Mặc dù công khai đến từ các nguồn bên ngoài, nó hiếm khi xuất hiện tự phát. Để bắt đầu với các nguồn công khai có thể, bạn sẽ phải trực tiếp đưa công ty của bạn đến các cơ quan truyền thông khác nhau - có thể thông qua một chuyên gia quan hệ công chúng, những dịch vụ có thể được ký hợp đồng với một khoản phí. Báo, tạp chí và các trang truyền thông xã hội không thể viết về những điều họ không biết, vì vậy bạn sẽ phải cung cấp cho họ thông tin khiến họ quan tâm đến việc tìm hiểu thêm về công ty của bạn và truyền bá cho độc giả hoặc người theo dõi của họ. Để có hiệu quả, bạn phải nhắm mục tiêu thông điệp của mình đến đối tượng thích hợp. Để có được bảo hiểm lặp lại hoặc liên tục, bạn sẽ cần phải có một cái gì đó mới. Tin tốt là công khai thường ăn chính nó. Nếu các đánh giá hoặc nhận xét tốt về doanh nghiệp của bạn bắt đầu xuất hiện, nó thường được các nguồn khác quan tâm.