Đối với các công ty bán sản phẩm hoặc dịch vụ, biết những người sẽ mua chúng là điều cần thiết. Ngoài thời gian, công sức và chi phí liên quan đến sản xuất sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ, nghiên cứu ai sẽ mua sản phẩm và điều chỉnh các nỗ lực tiếp thị để nhắm vào nhóm người tiêu dùng đó cũng chiếm phần lớn ngân sách sản phẩm của công ty. Một trong những cách tốt nhất để tìm ra ai sẽ mua hoặc ai đang mua sản phẩm là đánh giá nhân khẩu học của nó.
Nhận biết
Nhân khẩu học của sản phẩm, đôi khi được gọi là đối tượng mục tiêu của sản phẩm hoặc dịch vụ là tập hợp các đặc điểm của những người mua sản phẩm hoặc dịch vụ đó. Biết thông tin như tình trạng thu nhập, tuổi tác và thị hiếu của nhân khẩu học có thể giúp các công ty bán được nhiều hơn, chi nhánh cho các nhóm khác và tạo ra nhiều sản phẩm thu hút người mua mục tiêu.
Sử dụng nhân khẩu học sản phẩm để tạo sản phẩm mới
Trước khi các công ty thậm chí đánh giá ai đang sử dụng sản phẩm, họ đánh giá ai có thể hưởng lợi từ sản phẩm tiềm năng. Đó là một quá trình mà các công ty trải qua với mỗi thứ họ bán. Khi công ty xác định nhóm tuổi chính, nhóm giới tính hoặc khung giàu có sẽ mua sản phẩm, công ty sẽ điều chỉnh sản phẩm để thu hút tối đa nhóm đó. Sau khi sản phẩm ra mắt, các nỗ lực tiếp thị và quảng cáo được hướng vào nhân khẩu học sản phẩm cốt lõi trong nỗ lực tăng doanh số.
Tìm kiếm nhân khẩu học sản phẩm
Các công ty sử dụng vô số phương pháp để xác định ai sẽ mua sản phẩm hoặc ai sẽ được hưởng lợi từ một sản phẩm tiềm năng. Khảo sát thị trường, trực tuyến hoặc trực tiếp, được sử dụng để xác định tính hiệu quả của chính sản phẩm, bao bì và cách trình bày với các nhóm tuổi khác nhau. Các công ty cũng có thể tự đưa mình vào nhân khẩu học bằng cách theo dõi các xu hướng của nhân khẩu học trong tin tức và trực tuyến, trong nỗ lực để tiếp xúc tốt hơn với người tiêu dùng.
Phân tích đối thủ cạnh tranh
Một cách chính các công ty phân tích nhân khẩu học sản phẩm của họ là liên quan đến cạnh tranh. Thông qua phân tích cạnh tranh, các công ty xác định thị trường trong nhân khẩu học sản phẩm của họ là gì và cơ hội nào không được sử dụng đúng mức hoặc chưa được khai thác. Chẳng hạn, một công ty mua một dòng mũ cho nam 18 tuổi có hứng thú với máy tính có thể nhận ra rằng không có công ty nào bán sản phẩm này cho nhân khẩu học của sản phẩm này. Hoặc, công ty có thể thấy ba đối thủ cạnh tranh khác bán cùng một thứ cho cùng một nhân khẩu học và điều chỉnh sản phẩm của mình để nắm bắt nhân khẩu học sản phẩm kém phát triển trong thị trường mũ.
