Sổ tay chính sách là tập hợp các tài liệu xác định quy tắc, chính sách và quy trình của tổ chức, đồng thời giúp nhân viên và quản lý điều hành doanh nghiệp. Hướng dẫn chính sách có thể ngoại tuyến, tài liệu giấy và / hoặc tài liệu ảo, được lưu trữ điện tử.
Các loại chính sách
Có các chính sách toàn công ty, tập trung vào bộ phận và vai trò cụ thể. Các chủ đề chính sách bao gồm nguồn nhân lực, tài chính, bán hàng, quản trị, pháp lý và công nghệ thông tin.
Yếu tố tài liệu chính sách
Tài liệu chính sách bao gồm tổng quan về chính sách, mô tả về các nhân viên bị ảnh hưởng bởi chính sách, lợi ích hoặc kết quả mong đợi của chính sách, hậu quả của việc không tuân theo chính sách và ngày tạo chính sách.
Chính sách hướng dẫn lợi ích
Sự tồn tại của các chính sách được viết tốt, được chuẩn hóa sẽ tiết kiệm thời gian quản lý và giúp đảm bảo nhân viên trên toàn doanh nghiệp được đối xử công bằng, điều này có thể cải thiện tinh thần và giảm rủi ro pháp lý. Ngoài ra, hướng dẫn chính sách kinh doanh phù hợp và hỗ trợ các chiến lược và giá trị của công ty.
Chính sách truyền thông cho nhân viên mới
Một đánh giá thủ công chính sách, được dẫn dắt bởi một người nào đó trong bộ phận nhân sự, thường là một phần của chương trình định hướng nhân viên mới. Nhiều công ty yêu cầu nhân viên mới ký vào một tài liệu xác nhận rằng họ đã đọc và sẽ tuân thủ các chính sách của công ty.
Truyền thông chính sách đang thực hiện
Việc nhắc nhở chính sách đang diễn ra, giới thiệu chính sách mới và củng cố chính sách liên tục thường được xử lý bởi ban quản lý bộ phận. Các hoạt động này có thể được thực hiện trong các cuộc họp riêng lẻ, các cuộc họp nhóm và / hoặc bằng cách tận dụng email hoặc các kênh liên lạc điện tử khác.
