Những lý do nhất định các công ty có nơi làm việc năng suất và sống động vượt ra ngoài việc thuê nhân viên hiệu quả và trả lương cao. Sự minh bạch tại nơi làm việc có thể làm tăng năng suất và hạnh phúc của nhân viên, và nó có thể làm giảm tỷ lệ doanh thu. Trách nhiệm giới thiệu sự minh bạch vào nơi làm việc nằm trong vai trò quản lý công ty và đơn giản như việc giữ cho nhân viên luôn cập nhật với những thay đổi tại nơi làm việc.
Định nghĩa
Sự minh bạch tại nơi làm việc đề cập đến cách thức và lý do tại sao một cái gì đó xảy ra. Ví dụ: nếu Công ty A xác định các công nhân hiệu quả và thúc đẩy họ mà không tiết lộ những gì tách biệt giữa các công nhân hiệu quả và không hiệu quả, thì đó sẽ được coi là thiếu minh bạch. Không có dấu hiệu nào cho thấy các công nhân được chọn để thăng chức như thế nào. Nếu Công ty B tuyên bố tất cả các nhân viên thể hiện phẩm chất X, Y và Z sẽ được xem xét để thăng chức, thì các chương trình khuyến mãi của Công ty B lề là minh bạch.
Thiếu minh bạch
Sự thiếu minh bạch có thể dẫn đến những người lao động bất mãn, những người đặt câu hỏi cho các hành động của công ty. Khi nhân viên aren nói với lý do tại sao điều gì đó xảy ra, họ lại để lại những giả định của riêng mình, điều này có thể gây ra những tin đồn làm tổn thương mối quan hệ của công ty với công chúng cũng như với nhân viên. Sự thiếu minh bạch có hiệu quả phá hủy niềm tin nơi công sở. Khi một công ty cố tình giữ nhân viên trong bóng tối, họ nói với họ rằng họ có thể tin tưởng vào thông tin đó. Một nơi làm việc không minh bạch thường dẫn đến giảm năng suất và tỷ lệ doanh thu cao. Theo Khảo sát về Đạo đức và Nơi làm việc của Deloitte 2010, 48% các giám đốc điều hành được khảo sát tin rằng sự thiếu minh bạch trong truyền thông lãnh đạo sẽ khiến tỷ lệ doanh thu cao hơn.
Quá nhiều minh bạch
Một nơi làm việc mà quá minh bạch có thể gây ra sự hoảng loạn không cần thiết và quá nhiều cái nhìn sâu sắc về công ty. Ví dụ, nếu một công ty đang thực hiện các báo cáo năng suất nhân viên rộng rãi để chuẩn bị cho việc sa thải, việc giải thích lý do cho nhân viên sẽ khiến tinh thần và năng suất làm việc tại nơi này giảm mạnh. Nếu nói cho nhân viên biết tại sao hoặc làm thế nào điều gì đó đang xảy ra có thể gây ra vấn đề nghiêm trọng, thì tốt nhất là tránh sự minh bạch.
Tăng tính minh bạch nơi làm việc
Vì hầu hết các công ty không có vấn đề với quá nhiều tính minh bạch, nên việc loại bỏ nó thường không phải là thứ gì đó mà các công ty phải vật lộn, không giống như tăng tính minh bạch. Sau khi đánh giá xem việc chuyển tiếp thông tin cho nhân viên có gây ra vấn đề nghiêm trọng hay không, các nhà quản lý có thể làm việc để tăng tính minh bạch. Bằng cách đơn giản cho nhân viên biết lý do tại sao các quyết định được đưa ra và các hành động được thực hiện, một công ty có thể từ từ đưa sự minh bạch vào nơi làm việc. Ví dụ: nếu một công ty tăng tiền lương cho ba trong số sáu nhân viên bán hàng, điều đó có thể giải thích rằng những nhân viên đó Tiền lương tăng lên vì đáp ứng các mục tiêu bán hàng và tham dự và sau đó phác thảo chính xác những mục tiêu đó là gì.
