Các tập đoàn lợi nhuận và phi lợi nhuận có nghĩa vụ đạo đức để thực hiện các chương trình trách nhiệm xã hội của công ty hỗ trợ môi trường và cộng đồng nơi họ hoạt động. CSR - thể hiện thông qua các dự án bền vững hoặc quyên góp của công ty - giúp các tổ chức xây dựng hình ảnh công cộng tích cực, thúc đẩy mối quan hệ tin cậy trong cộng đồng, nâng cao lòng trung thành và sự hài lòng của nhân viên và tăng cường hiệu quả kinh doanh.
Hình ảnh công cộng
Các tập đoàn với các chương trình CSR hiệu quả sẽ có cơ hội xây dựng và duy trì hình ảnh công cộng tốt hơn. Khi họ khởi động các dự án cộng đồng khác nhau, các cơ quan truyền thông địa phương và khu vực có khả năng đưa tin về các sự kiện, từ đó nâng cao nhận thức về các sáng kiến của tập đoàn. "Tạp chí trách nhiệm doanh nghiệp" lưu ý rằng các công ty có danh tiếng tốt phải chịu chi phí tuyển dụng thấp hơn vì các nhân viên tiềm năng cho họ xem xét nhiều hơn. Trong một cuộc khảo sát năm 2014 mà tạp chí đã thực hiện, 76% trong số 1.014 người được khảo sát nói rằng nếu thất nghiệp, họ sẽ từ chối lời mời làm việc từ một công ty có tiếng tăm.
Hỗ trợ nhân viên
Nhiều số liệu thống kê từ báo cáo của Tạp chí CR cho thấy 72% người thích làm việc cho một công ty có giám đốc điều hành ưu tiên các trách nhiệm của công ty và các vấn đề môi trường. An tổ chức có lãnh đạo có ý thức về CSR nhận được sự hỗ trợ lớn hơn từ các nhân viên cơ sở. Trong một công ty như vậy, nếu giám đốc điều hành yêu cầu nhân viên làm một số công việc tình nguyện trong cộng đồng, tỷ lệ bỏ phiếu có thể sẽ cao và công ty sẽ không phải chịu bất kỳ chi phí nào khi ký hợp đồng làm việc.
Quan hệ cộng đồng doanh nghiệp
Một cộng đồng trong đó một doanh nghiệp sản xuất và bán các sản phẩm hoặc dịch vụ của mình có thể ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động và hiệu quả kinh doanh của nó. Lo ngại rằng một nhà sản xuất đường gây ô nhiễm môi trường và chẳng mấy khi nói về nó, các thành viên cộng đồng có thể tổ chức các cuộc biểu tình phản đối công ty, có khả năng làm gián đoạn hoạt động. Mặt khác, một nhà sản xuất có trách nhiệm xã hội với mối quan hệ cộng đồng tốt sẽ không gặp phải sự gián đoạn kinh doanh như vậy. Những cư dân không hài lòng có nhiều khả năng nộp đơn khiếu nại trực tiếp với công ty hơn là tham gia vào các cuộc biểu tình hoặc tìm cách khắc phục tại tòa án.
Đổi mới và chi phí
Đổi mới giống CSR. Lấy một ví dụ về một công ty sản xuất phân bón tích cực tham gia vào việc ngăn ngừa ô nhiễm nước trong cộng đồng nơi nó hoạt động. Trong khi xây dựng các con đập và thực hiện các chương trình nâng cao nhận thức cộng đồng có thể giúp ích, các giải pháp kỹ thuật thành các sản phẩm của chính nó - như phát triển phân bón không gây ô nhiễm - đưa ra một biện pháp lâu dài để kiểm soát ô nhiễm trong cộng đồng trước mắt và hơn thế nữa. Không có CSR, công ty sẽ có rất ít động lực để đổi mới. Ngoài ra, các sản phẩm ưu việt có thể mang lại cho công ty một lợi thế cạnh tranh và cho phép nó tạo ra bán nhiều hơn.
Khi một công ty bơm tiền vào các dự án cộng đồng, nó có thể tiết kiệm chi phícũng vậy, bằng cách chấp nhận thực hành kinh doanh "xanh" như sử dụng ít năng lượng hơn.
