90% nhân viên quyết định có nên ở lại với công ty trong sáu tháng đầu làm việc hay không, và hầu hết nhân viên quyết định trong 30 ngày làm việc đầu tiên cho dù họ cảm thấy được chào đón, theo báo cáo của Lominger Limited. Việc xem xét các tài liệu cũng tìm thấy thái độ đối với hình thức công ty sớm và không có khả năng thay đổi, vì vậy bắt đầu việc làm với một lá thư tích cực, chào đón trước ngày đầu tiên là rất quan trọng.
Bồi thường và lợi ích
Xác nhận mức lương và lợi ích bắt đầu của nhân viên trong thư. Nếu nhân viên cần điền vào các biểu mẫu - chẳng hạn như đăng ký lợi ích sức khỏe và lựa chọn chương trình bồi thường trả chậm - kèm theo một gói thông tin và giấy tờ để nhân viên hoàn thành. Điều này cho phép nhân viên xem xét các tài liệu vào thời gian riêng của mình, không cảm thấy vội vàng, và cũng ngăn ngừa quá nhiều thời gian để lãng phí với giấy tờ thông thường trong vài ngày đầu tiên của công việc.
Thông tin ngày đầu tiên
Cung cấp nhiều thông tin sẽ giúp nhân viên hiểu những gì mong đợi vào ngày đầu tiên. Thông tin phải bao gồm các chi tiết cơ bản, cần thiết như đỗ xe, báo cáo ở đâu và cho ai, lịch trình hoặc phác thảo ngắn gọn về những gì sẽ xảy ra vào ngày đầu tiên, các mục cần mang theo - chẳng hạn như biểu mẫu ủy quyền công việc và số An sinh xã hội - và số liên lạc trong trường hợp nhân viên có câu hỏi. Cung cấp bản đồ và hướng dẫn cho cơ sở, lưu ý vị trí đỗ xe và bất kỳ điều khoản đặc biệt nào. Ví dụ, nếu nhân viên cần có thẻ căn cước để vào tòa nhà, hãy gặp cô ấy với đại diện công ty ở sảnh, người sẽ đưa nhân viên qua an ninh và đưa cô ấy đến cuộc hẹn đầu tiên trong ngày.
Giám sát hoặc Mentor Thông tin liên lạc
Cung cấp tên, điện thoại và địa chỉ email của người giám sát của nhân viên. Nếu công ty chỉ định người cố vấn hoặc "bạn bè" cho nhân viên mới, hãy cung cấp chi tiết liên lạc, tên và chức danh công việc cho người đó và giải thích quy trình. Yêu cầu nhân viên liên hệ với người cố vấn hoặc người giám sát để sắp xếp thời gian để nói chuyện điện thoại trước ngày đầu tiên của nhân viên. Điều này có thể trấn an nhân viên và cho anh ta kết nối ban đầu với ai đó trong tổ chức để không phải ai cũng là người hoàn toàn xa lạ trong ngày đầu tiên.
Nhiệm vụ và vai trò tổ chức
Cung cấp thông tin về sứ mệnh và giá trị của tổ chức và cách thức công việc của nhân viên phù hợp với những kỳ vọng chung đó. Điều này có thể đạt được bằng cách cung cấp một gói thông tin như sổ tay nhân viên, mô tả công việc và bất kỳ chi tiết nào về các dịch vụ mà tổ chức cung cấp - ví dụ: tài liệu quảng cáo hoặc thông tin cung cấp cho khách hàng. Đưa cho nhân viên mới một bản sao của sơ đồ tổ chức và cho biết vị trí phù hợp với vị trí của anh ta sẽ giúp nhân viên làm quen với cấu trúc công ty.
