Ngành ngân hàng là một cường quốc có quy định cao, ổn định môi trường kinh tế của các quốc gia trên thế giới. Các ngân hàng lưu trữ thông tin cá nhân, nhạy cảm về khách hàng của họ và các ngân hàng thương mại thường chứa nhiều hàng tồn kho có giá trị - tiền mặt - hơn các hoạt động bán lẻ khác. Nhân viên ngân hàng, từ giám đốc điều hành đến giao dịch viên, phải có mức độ liêm chính và đáng tin cậy cao hơn nhân viên trong hầu hết các ngành công nghiệp khác, khiến vai trò của nhân sự trong ngân hàng trở nên quan trọng hơn nhiều.
Sàng lọc ứng viên
Một số công việc không thực sự yêu cầu kiểm tra lý lịch kỹ lưỡng, nhưng bất kỳ công việc nào trong ngân hàng chắc chắn làm. Các bộ phận nhân sự trong các ngân hàng phải đi xa hơn để khám phá lịch sử hình sự và tài chính của người xin việc, vì sự an toàn của khách hàng và toàn bộ tổ chức của họ. Các ngân hàng rất khó có thể thuê các ứng cử viên gian lận tài chính trong hồ sơ của họ, ví dụ, do sức nặng của sự cám dỗ, một vị trí trong ngân hàng sẽ đặt vào một người có lịch sử như vậy.
Bảo mật ngân hàng
Bộ phận nhân sự phải thiết kế và giám sát các quy trình làm việc để giảm cơ hội trộm cắp và thông đồng nội bộ. Chính sách nhân sự tách biệt nhận tiền mặt, lưu trữ, xử lý và giải ngân và ghi lại tất cả các hoạt động thông qua giám sát video.Trong trường hợp một nhân viên cố gắng ăn cắp từ ngân hàng, bộ phận nhân sự phải xử lý các thủ tục giấy tờ pháp lý và quy trình hành chính theo yêu cầu của tòa án.
Quyết định thanh toán
Cũng như các ngành công nghiệp khác, các chuyên gia nhân sự tại các ngân hàng có thể đưa ra quyết định tăng lương và thăng chức. Lực lượng lao động ngân hàng là duy nhất ở chỗ họ thường có hai phương thức trả lương cho nhân viên: lương cho nhân viên phụ trách và nhân viên khác, và hoa hồng cho nhân viên bán hàng. Quyết định thăng tiến cho nhân viên bán hàng cho vay và các sản phẩm tài chính khác với quyết định thăng chức nhân viên hành chính. Bộ phận nhân sự của các ngân hàng phải quản lý cả công bằng và chiến lược để phát triển lực lượng lao động.
Tuyển dụng điều hành
Ngành ngân hàng có tính cạnh tranh cao và các ngân hàng liên tục điều hướng một mỏ khai thác hợp pháp có thể tàn phá các công ty bước ra khỏi đường dây. Tìm kiếm các giám đốc điều hành phù hợp là rất quan trọng trong bất kỳ ngành công nghiệp nào, nhưng đặc biệt là một trong đó cạnh tranh rất khốc liệt và tuân thủ pháp luật rất quan trọng. Các chuyên gia nhân sự trong các ngân hàng phải đi xa hơn để tuyển dụng nhân tài điều hành giỏi nhất trong lĩnh vực ngân hàng, cho phép các tổ chức của họ phát triển và phát triển trong tương lai. Các bộ phận nhân sự trong các tập đoàn phải được sự chấp thuận của ban giám đốc trước khi đưa ai đó vào để lấp đầy một vị trí điều hành.
