Trước khi phỏng vấn cho một vị trí, hầu hết mọi người đều theo dõi lịch sử của tập đoàn và bản chất của công việc. Tuy nhiên, truyền đạt kiến thức của bạn cho người phỏng vấn là một vấn đề hoàn toàn liên quan đến kỹ thuật phỏng vấn. Tương tự, những câu hỏi được hỏi và theo thứ tự là một kỹ thuật của người phỏng vấn. Bởi vì các cuộc phỏng vấn có thể đưa ra hoặc phá vỡ quyết định tuyển dụng, tầm quan trọng của các kỹ thuật phỏng vấn không thể được đánh giá cao.
Kỹ thuật phỏng vấn bằng lời nói
Kỹ thuật phỏng vấn là bất kỳ phương pháp nào được sử dụng bởi một trong hai bên để ngoại suy hoặc cung cấp thông tin. Những kỹ thuật này là bằng lời nói và không bằng lời nói. Một kỹ thuật phỏng vấn bằng lời nói được truyền đạt thông qua giọng điệu và sự uốn éo của câu hỏi hoặc câu trả lời. Chẳng hạn, người được phỏng vấn có thể sử dụng kỹ thuật xoay một câu hỏi tiêu cực vốn có thành một đặc điểm tính cách tích cực: Khi được hỏi về đặc điểm xấu nhất của người, anh ta có thể trả lời một câu tích cực như: "Tôi làm việc quá sức".
Kỹ thuật phỏng vấn phi ngôn ngữ
Samuel Trull giải thích trong một bài báo của Harvard Business Review rằng những người phỏng vấn không chỉ quan tâm đến các tuyên bố thực tế, mà còn tính đến các tín hiệu khác. Một kỹ thuật phi ngôn ngữ sử dụng các tín hiệu haptic như giao tiếp bằng mắt hoặc tư thế để truyền tải một thông điệp. Giao tiếp bằng mắt, nhìn thẳng vào người phỏng vấn, truyền đạt sự tự tin và uy quyền. Một cái bắt tay mạnh mẽ chuyển tiếp các đặc điểm tích cực tương tự.Cử chỉ tay phù hợp, ngồi thẳng, quần áo bảo thủ và nét mặt tỉnh táo là những kỹ thuật phỏng vấn phi ngôn ngữ khác toát lên sự lôi cuốn.
Phản chiếu là một kỹ năng phỏng vấn phi ngôn ngữ khác: John Middleton và Ken Langdon, tác giả của Land Land Công việc mơ ước của bạn, bang nói rằng sao chép chuyển động cơ thể, tư thế và giọng nói của người phỏng vấn có thể khiến cô ấy cảm thấy thoải mái hơn với bạn vì sự giống nhau giữa bạn và cô ấy.
Lợi ích
Nghiên cứu và kết hợp các kỹ thuật phỏng vấn mang lại cho nhóm tuyển dụng một ấn tượng tích cực về khả năng xử lý công việc của bạn. Mặc dù các nhân viên đánh giá cao một ứng cử viên giáo dục, kinh nghiệm làm việc trước đây và các thông tin khác, các công ty tìm kiếm các ứng viên "phù hợp" cho công ty. Trở thành một người phù hợp là một thuật ngữ mơ hồ được truyền tải bởi tính cách của ứng viên công việc. Đổi lại, sử dụng các kỹ thuật phỏng vấn là một trong những cách tốt nhất để cho thấy bạn sẽ hòa hợp với phong cách và tính cách của công ty.
Cảnh báo
Lạm dụng kỹ thuật phỏng vấn có thể làm cho bạn xuất hiện không lịch sự. Mặc dù một số kỹ thuật như cung cấp một cái bắt tay mạnh mẽ và nói rõ ràng là phù hợp trong mọi tình huống, các kỹ thuật khác nên được sửa đổi để phù hợp với kịch bản cụ thể. Ví dụ, thảo luận về các chủ đề không liên quan, nhẹ nhàng như thể thao và thời tiết có thể phù hợp với một số người phỏng vấn, nhưng không phải là những người khác. Pearl Berman và Susan Shopland, tác giả của cuốn sách Bài tập phỏng vấn và chẩn đoán lâm sàng cho các kỹ năng tư vấn lâm sàng, ông cảnh báo rằng việc phản chiếu quá mức sẽ bị chế giễu và có thể gây ra sự tha hóa.
Cân nhắc
Kỹ thuật phỏng vấn rất quan trọng, nhưng hãy sử dụng những lời khuyên này song song với những từ sâu sắc: Xem lại văn hóa công ty và đề cập đến cách bạn phù hợp, viết tên đầy đủ của người phỏng vấn cho mục đích ghi chú cảm ơn và theo dõi và diễn tập làm thế nào kỹ năng và kinh nghiệm của bạn phù hợp với vị trí.
