Tỷ lệ chặt chẽ là một thuật ngữ được sử dụng trong bán hàng để mô tả thành công của nhân viên bán hàng hoặc bộ phận bán hàng trong việc hoàn thành doanh số bán hàng cho các sản phẩm hoặc dịch vụ. Tỷ lệ này thể hiện doanh số đóng cửa theo tỷ lệ phần trăm của tổng số bài thuyết trình bán hàng được thực hiện. Các doanh nghiệp sử dụng tỷ lệ này để đánh giá hiệu suất bán hàng, xu hướng của ngành, giá cả và các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp bởi doanh nghiệp.
Xác định tổng số doanh số đã đóng của nhân viên bán hàng hoặc bộ phận bán hàng trong một khoảng thời gian. Ví dụ: giả sử một nhân viên bán hàng thực hiện 100 bài thuyết trình bán hàng trong 1 tháng.
Xác định tổng số doanh thu đã đóng trong cùng khoảng thời gian. Ví dụ, giả sử trong cùng một tháng, nhân viên bán hàng đã thực hiện 30 lần bán hàng.
Chia doanh số đã đóng cho tổng doanh số đã thực hiện. Tiếp tục ví dụ tương tự, 30/100 = 30 phần trăm. Con số này thể hiện tỷ lệ chặt chẽ cho nhân viên bán hàng.
