Ý tưởng về robot là yếu tố quan trọng trong thế giới kinh doanh có thể gợi ra một cái nhìn khoa học viễn tưởng về tương lai. Nhưng thực tế là nhiều doanh nghiệp từ một loạt các ngành công nghiệp dựa vào robot để thực hiện các nhiệm vụ cơ bản quá nguy hiểm, tốn nhiều công sức hoặc thời gian để con người thực hiện.
Sản xuất công nghiệp
Một trong những nhiệm vụ phổ biến nhất mà robot thực hiện cho các doanh nghiệp là lắp ráp sản phẩm trong không gian công nghiệp. Robot chế tạo xử lý các nhiệm vụ như hàn, phân loại, lắp ráp và vận hành tại chỗ với tốc độ và hiệu quả cao hơn so với công nhân của con người có thể hy vọng đạt được. Tỷ lệ cường độ trên trọng lượng cao của động cơ điện làm cho robot công nghiệp trở thành một lựa chọn đáng tin cậy cho các nhiệm vụ đòi hỏi sức mạnh, sự nhanh nhẹn và nhất quán. Robot công nghiệp cũng giảm nguy cơ tai nạn tại nơi làm việc và đảm bảo kiểm soát tốt hơn chất lượng sản phẩm. Chúng cũng có thể làm việc trong môi trường quá khắc nghiệt hoặc không lành mạnh cho con người.
Tiếp thị
Một lĩnh vực khác mà các doanh nghiệp sử dụng robot là trong tiếp thị của họ tới người tiêu dùng. Các công ty công nghệ sản xuất robot để trình diễn các thiết bị hoặc phát minh mới và để tạo ra cảm giác đổi mới và tiến bộ. Robot là một phần của màn hình tương tác tại các triển lãm thương mại nơi chúng cạnh tranh với các công cụ tiếp thị truyền thống hơn để thu hút sự chú ý của người tham dự.
Viễn thông
Mỗi doanh nghiệp cần một số hình thức cơ sở hạ tầng viễn thông để giao tiếp với các nhà cung cấp và khách hàng. Robot có thể đơn giản hóa trung tâm cuộc gọi của doanh nghiệp và xử lý lưu lượng truy cập Internet hoặc điện thoại đến để giữ cho các kênh liên lạc mở và chạy trơn tru. Robot gọi tự động thực hiện các cuộc gọi được thiết kế sẵn, bao gồm nhắc nhở cuộc hẹn và khảo sát sự hài lòng của khách hàng. Tương tự như vậy, một trung tâm cuộc gọi tự động sử dụng giao diện có thể lập trình để chào người gọi và hướng họ đến thông tin hoặc bộ phận thích hợp.
Hàng tồn kho
Robot cũng thực hiện các nhiệm vụ kiểm kê cho các doanh nghiệp có kho lớn hoặc cơ sở phân loại. Rô bốt tồn kho về cơ bản là các phương tiện không có người lái, có thể điều hướng một nhà kho và chọn các mặt hàng cụ thể, đưa chúng đến các nhân viên nhập yêu cầu sản phẩm vào một hệ thống tự động. Robot kiểm kê tiết kiệm thời gian và cũng giảm khả năng lỗi của con người có thể gây ra sự không nhất quán trong theo dõi hàng tồn kho.
Sự giải trí
Một lớp cuối cùng của robot được sử dụng trong kinh doanh là những người giải trí cho khán giả. Robot và màn hình robot xuất hiện trong các cửa hàng, trong các điểm tham quan công viên chủ đề và trong các chương trình truyền hình và phim ảnh. Một số robot này được chế tạo khéo léo để giống với người thật trong khi những người khác đại diện cho những sinh vật giả tưởng hoặc robot cơ khí từ một thế giới hư cấu. Các nhân vật robot đưa vào các câu chuyện khoa học viễn tưởng trong khi các hiệu ứng đặc biệt robot chịu đựng các điều kiện nguy hiểm sẽ không an toàn cho các diễn viên người hoặc động vật.
