Quản lý dự án đòi hỏi phải tung hứng từng khía cạnh của dự án, thường đòi hỏi sự thỏa hiệp giữa các nhu cầu xung đột. Mục tiêu và mục tiêu của dự án xác định trọng tâm, cân bằng và định hướng, thiết lập kết quả mong muốn để hướng dẫn các quyết định và hiệu suất của các thành viên trong nhóm dự án. Báo cáo đưa ra định hướng lập kế hoạch, mục tiêu đánh giá và hướng dẫn hành động.
Tiền thông minh
Một phương pháp hiệu quả để hướng dẫn mục tiêu và tuyên bố mục tiêu sử dụng tính năng ghi nhớ SMART. Các tuyên bố mục tiêu chất lượng là cụ thể, có thể đo lường được, có thể đạt được hoặc đồng ý, thực tế và dựa trên thời gian - "SMART", nói cách khác. Mục tiêu thường được lồng trong các mục tiêu, các bước tiến tới hoàn thành mục tiêu, mặc dù các tuyên bố khách quan đã hoàn thành trong chính chúng. Điều này cho phép các nhóm riêng lẻ làm việc trên các mục tiêu một cách độc lập trong khi vẫn đóng góp cho mục tiêu của nhóm. Hoàn thành các mục tiêu thường xuyên chiếm một phần của các yếu tố có thể đo lường được bao gồm trong các tuyên bố mục tiêu.
Đúng lúc
Thời hạn là một thực tế của cuộc sống và thành công cuối cùng của một dự án là cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ đúng hạn. Tuyên bố mục tiêu được xây dựng tốt sẽ tóm tắt các mục tiêu dựa trên thời gian theo nhiều cách. Thời hạn dự án giải quyết thành phần thời gian của tuyên bố mục tiêu SMART và ngày hoàn thành cho các mục tiêu tạo ra dòng thời gian dự án đồng thời cung cấp số liệu cho tiến trình. Ví dụ: chỉ riêng việc theo dõi hoàn thành mục tiêu đưa ra ý tưởng về tỷ lệ phần trăm của tiến trình, trong khi thêm ngày đáo hạn cho các mục tiêu mang lại hiệu suất đúng hạn.
Trên tiền
Đáp ứng các ràng buộc ngân sách có thể là một phần của tuyên bố mục tiêu của bạn hoặc mục tiêu riêng của nó, tùy thuộc vào cách kiểm soát chi phí trung tâm đối với mục tiêu. Ví dụ, một dự án có thể nhắm mục tiêu hiệu quả được cải thiện, với mọi khoản tiết kiệm chi phí đóng góp cho mục tiêu; khác có thể nhằm mục đích cải thiện dịch vụ khách hàng, với chi phí thứ cấp để đáp ứng khách hàng. Mục tiêu có thể được sử dụng để phân bổ ngân sách dự án để hiệu quả chi phí có thể được chia nhỏ và đánh giá theo mục tiêu.
Chơi cổ phần
Mặc dù nằm ngoài các hướng dẫn của SMART, các tuyên bố về mục tiêu và mục tiêu có thể bao gồm các tham chiếu đến các bên liên quan. Điều này xác định các con đường truyền thông và ưu tiên các nỗ lực để hoàn thành dự án. Ví dụ, một nhóm có thể đang thực hiện mục tiêu mà nhóm khác yêu cầu trước khi hoàn thành mục tiêu của riêng mình. Xác định các bên liên quan giúp thiết lập tính tương tác cần thiết để thống nhất tiến độ. Bao gồm cả khách hàng cuối cùng cũng giúp bạn tập trung vào mục đích của một mục tiêu hoặc mục tiêu.
