Tổ chức một ngày tri ân khách hàng mang đến cho bạn một cách hiệu quả để nói với người mua về mức độ trung thành của họ đối với doanh nghiệp của bạn. Sự kiện này không chỉ thú vị mà còn mang đến cho bạn cơ hội chính để giới thiệu dòng sản phẩm hiện tại của bạn hoặc giới thiệu một dòng sản phẩm và dịch vụ mới để khách hàng biết những gì khác có sẵn cho họ.
Thời gian và ngân sách
Đặt một ngày ngay sau mùa bận rộn của bạn để giúp tăng doanh số khi mùa chậm của bạn bắt đầu. Tính ngân sách của bạn dựa trên chi phí thuê địa điểm, nếu cần thiết, và cung cấp thực phẩm, đồ uống và quà tặng cho khách hàng. Bao gồm chi phí tạo và gửi lời mời, tổ chức các hoạt động sự kiện và quảng cáo. Nếu ngân sách của bạn có vẻ nhỏ, hãy yêu cầu các nhà cung cấp hoặc một doanh nghiệp không cạnh tranh đi cùng với bạn. Hoặc, yêu cầu một tổ chức phi lợi nhuận mà công ty của bạn hỗ trợ nếu họ muốn tham gia với bạn, vì sự kiện này giúp họ gặp gỡ nhiều người hơn trong khi cho doanh nghiệp của bạn cơ hội thể hiện những nỗ lực từ thiện của bạn.
Chọn một địa điểm
Tổ chức sự kiện tại cơ sở của bạn nếu nó có thể chứa số lượng khách bạn muốn mời. Nếu không, thuê một nhà hàng, phòng tiệc hoặc địa điểm khác. Kiểm tra xem địa điểm cung cấp dịch vụ thực phẩm và đồ uống, hoặc nếu bạn phải mang theo người cung cấp thực phẩm. Tìm không gian đủ lớn để chứa bàn để trưng bày sản phẩm của bạn, phòng để mọi người hòa nhập, và bàn ghế cho những người muốn ngồi, ăn thức ăn hoặc nghe thuyết trình. Trang trí cơ sở với các biểu ngữ ghi ngày đánh giá cao khách hàng của khách hàng trực tuyến hoặc cảm ơn khách hàng của chúng tôi! Hay và treo bóng bay và các đồ trang trí khác để làm cho địa điểm lễ hội hơn.
Phát hành lời mời
Kích thước của danh sách mời của bạn giúp xác định loại sự kiện đánh giá cao sẽ tổ chức. Chẳng hạn, nếu bạn chỉ muốn cảm ơn 12 khách hàng hàng đầu vì sự hỗ trợ của họ, hãy lên kế hoạch cho một sự kiện cảm ơn thân mật hơn, chẳng hạn như một bữa tiệc tối. Tập hợp một danh sách mời được chia thành các khách hàng hàng đầu của bạn và những người khác mua sắm nhưng chi tiêu ít hơn. Cân nhắc việc mời khách hàng hàng đầu của bạn đến sự kiện trước những người khác nếu bạn chọn bao gồm giảm giá hoặc giảm giá khác cho các sản phẩm của bạn. Tạo một bản lưu lưu lời mời ngày của người Bỉ để thu hút sự quan tâm khoảng bốn đến sáu tuần trước sự kiện. Gửi thư mời thực tế một vài tuần trước ngày.
Hoạt động lập kế hoạch
Các hoạt động có thể cung cấp tại sự kiện của bạn phụ thuộc vào mục đích của bạn. Nếu bạn có kế hoạch giới thiệu một dòng sản phẩm hoặc dịch vụ mới, hãy sử dụng sự kiện này để khiến khách hàng say mê. Hãy giới thiệu cho nhân viên và cảm ơn khách hàng về doanh nghiệp của họ. Thuê một diễn giả chính để cung cấp thông tin hữu ích liên quan đến doanh nghiệp của bạn, mang đến cho khách hàng một cái gì đó họ sẽ nhớ rất lâu sau khi họ rời đi. Bao gồm một cuộc xổ số trong đó mọi người tham gia để có cơ hội giành chiến thắng. Cung cấp một túi quà tặng khuyến mại nhỏ với tên công ty và logo của bạn trên đó cho tất cả những người tham dự. Hãy đến với một chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá mà bạn có thể cung cấp cho người tham dự để biến sự kiện thành một ngày thúc đẩy doanh số. Sắp xếp với một người cung cấp thực phẩm hoặc người quản lý địa điểm cho thực phẩm và đồ uống, với các lựa chọn từ món khai vị và bia hoặc rượu vang đến một bữa tiệc buffet và một quầy bar mở. Thuê giải trí, chẳng hạn như một ban nhạc sống hoặc một ảo thuật gia để tạo ra một tinh thần lễ hội.