Các doanh nghiệp tham gia vào nhiều loại định hướng khác nhau khi giới thiệu mọi người với công ty. Những người này bao gồm nhân viên mới, nhà cung cấp, khách hàng hoặc nhân vật trong cộng đồng. Mỗi loại định hướng phục vụ một mục đích khác nhau cho doanh nghiệp và đạt được các mục tiêu khác nhau. Các loại định hướng kinh doanh chính bao gồm: định hướng công ty, định hướng bộ phận, định hướng nguồn nhân lực và định hướng ngành.
Định hướng công ty
Một định hướng công ty giới thiệu công ty với nhân viên mới, cũng như những người bên ngoài công ty. Định hướng công ty chia sẻ thông tin liên quan đến lịch sử của công ty, các dòng sản phẩm và tên thương hiệu của nó. Định hướng của công ty cũng giới thiệu các nhân viên chủ chốt, chẳng hạn như giám đốc quan hệ công chúng hoặc giám đốc điều hành. Định hướng công ty giáo dục người tham dự về nền tảng và nhiệm vụ của công ty. Ngoài việc học nền tảng, nhân viên mới có được quan điểm về chủ nhân mới của họ.
Bộ định hướng
Định hướng của bộ phận phục vụ các nhu cầu khác nhau khi được thực hiện cho nhân viên mới so với những người bên ngoài công ty. Những người bên ngoài công ty, chẳng hạn như khách hàng hoặc nhà cung cấp, tìm hiểu những người làm việc trong bộ phận mà họ sẽ tương tác, những người có thể điền vào nếu không có liên hệ chính của họ và cách giải quyết tranh chấp. Nhân viên mới gặp đồng nghiệp của họ và học hỏi những người thực hiện các trách nhiệm khác nhau. Các nhân viên mới cũng tìm hiểu quy trình phê duyệt và quy trình giao tiếp trong nhóm làm việc mới của họ.
Định hướng nguồn nhân lực
Định hướng nguồn nhân lực giáo dục nhân viên mới về lợi ích và chính sách của công ty. Nhân viên mới cần tìm hiểu chi tiết về bảo hiểm y tế, kế hoạch nghỉ hưu và bồi hoàn giáo dục. Nhân viên mới cũng cần biết các quy trình thích hợp để yêu cầu thời gian nghỉ phép hoặc sửa đổi thông tin phụ thuộc của họ. Chính sách của công ty, chẳng hạn như quy trình vi phạm an toàn, kỷ luật nhân viên hoặc quy trình đánh giá hiệu suất, yêu cầu làm rõ cho nhân viên mới nếu nhân viên mới dự kiến sẽ tuân theo các chính sách này.
Định hướng ngành
Nhân viên mới và các thành viên cộng đồng có thể tham dự các định hướng ngành. Một định hướng ngành chia sẻ thông tin liên quan đến ngành mà công ty kinh doanh. Thông tin này bao gồm quy mô của ngành, quốc gia mà nó hoạt động và vai trò của công ty trong ngành. Nhân viên mới tìm hiểu cách chủ nhân mới của họ cạnh tranh với các công ty khác trong ngành và có được viễn cảnh về tác động mà công ty họ tạo ra trong ngành. Các thành viên cộng đồng tìm hiểu làm thế nào kinh doanh quê hương của họ tác động đến toàn bộ ngành công nghiệp và có được sự tôn trọng đối với vị trí mà công ty này sở hữu trong nền kinh tế lớn hơn.
