Nhiều người có thể nghĩ đến cụm từ "kế hoạch dự phòng" khi được yêu cầu xác định dự phòng. Tuy nhiên, trong Mô hình dự phòng của Fiedler, dự phòng có nghĩa là "phụ thuộc" hoặc "hoàn thành một điều kiện." Fred Fiedler là một trong những học giả đầu tiên giới thiệu ảnh hưởng của tình hình trong việc xác định thành công lãnh đạo trong cuốn sách năm 1967 của ông, "Một lý thuyết về hiệu quả lãnh đạo".
Xác định phong cách lãnh đạo
Mô hình của Fiedler giả định rằng phong cách lãnh đạo cá nhân có thể theo định hướng nhiệm vụ hoặc định hướng mối quan hệ. Các nhà lãnh đạo định hướng nhiệm vụ tập trung vào việc hoàn thành công việc và có xu hướng độc đoán. Các nhà lãnh đạo định hướng mối quan hệ đặt mọi người lên hàng đầu và sử dụng sự sáng tạo và tinh thần đồng đội để hoàn thành một dự án.
Phong cách có thể được xác định thông qua một kỹ thuật mà Fielder phát triển được gọi là đồng nghiệp ít được ưa thích nhất. Bài kiểm tra LPC yêu cầu người lãnh đạo phải suy nghĩ về người mà họ thích làm việc ít nhất và sau đó đánh giá người đó về một loạt các đặc điểm bao gồm hợp tác, thân thiện, chân thành, tin tưởng và triển vọng. Fielder đưa ra giả thuyết rằng những nhà lãnh đạo đã xếp hạng cao hơn cho các LPC là những nhà lãnh đạo định hướng mối quan hệ. Những người cho xếp hạng LPC thấp của họ là các nhà lãnh đạo theo định hướng nhiệm vụ.
Xác định tình huống
Mô hình dự phòng của lãnh đạo cũng đòi hỏi người lãnh đạo phải xác định tình huống của họ. Theo Fiedler, sự thuận lợi theo tình huống phụ thuộc vào ba yếu tố: quan hệ thành viên lãnh đạo, cơ cấu nhiệm vụ và vị trí và quyền lực của người lãnh đạo. Quan hệ lãnh đạo-thành viên đề cập đến mức độ tự tin và sự tin tưởng của các thành viên trong nhóm dành cho người lãnh đạo của họ. Cấu trúc nhiệm vụ mô tả mức độ mà người lãnh đạo và những người theo ông hiểu về nhiệm vụ trong tay. Vị trí và quyền lực của người lãnh đạo phải liên quan đến mức độ ảnh hưởng, chẳng hạn như khả năng loại bỏ các phần thưởng tích cực hoặc tiêu cực, một nhà lãnh đạo mang đến tình huống.
Áp dụng đúng cách
Áp dụng mô hình của Fiedler liên quan đến việc điều chỉnh phong cách lãnh đạo với sự thuận lợi theo tình huống để có kết quả hiệu quả nhất. Ví dụ, các nhà lãnh đạo có cấu trúc nhiệm vụ có quyền lực khen thưởng sẽ hiệu quả hơn trong các tình huống mà nhóm được giao một nhiệm vụ được xác định rõ ràng, theo Fiedler. Các nhà lãnh đạo định hướng mối quan hệ sẽ hiệu quả hơn trong các tình huống mà nhiệm vụ không rõ ràng và đòi hỏi sự sáng tạo và nơi mà nhà lãnh đạo không có thẩm quyền khen thưởng nhưng thích các mối quan hệ tích cực với nhóm của mình. Giữa hai ví dụ điển hình này là một số kịch bản lãnh đạo tiềm năng phụ thuộc vào định hướng của nhà lãnh đạo và sự thuận lợi theo tình huống.
Điểm mạnh của lý thuyết dự phòng của Fielder
Sức mạnh của lý thuyết dự phòng của lãnh đạo là khả năng dự đoán hiệu quả lãnh đạo khi các biến cá nhân và tổ chức được đưa ra. Ngoài ra, mô hình của Fiedler đã mở đường cho các lý thuyết khác không có phong cách lãnh đạo tốt nhất trong cốt lõi của họ, chẳng hạn như Lãnh đạo tình huống Hersey-Blanchard.
Điểm yếu của mô hình dự phòng của Fielder
Fiedler lập luận rằng một tổ chức dễ dàng thay đổi tình huống để phù hợp với một nhà lãnh đạo hơn là để nhà lãnh đạo thay đổi phong cách của mình. Mô hình không linh hoạt và bỏ qua tiềm năng thích ứng của khách hàng tiềm năng thông qua đào tạo hoặc phong cách cá nhân. Ngoài ra, những người ghi điểm ở giữa thang đo LPC không thể được gắn nhãn quyết định là định hướng theo nhiệm vụ hoặc theo mối quan hệ và mô hình không cho phép các kiểu một phần.
