Hãy tưởng tượng bạn vừa mới đăng ký vào một khách sạn ở một thành phố xa lạ. Bạn có thể không biết nơi để tìm một nhà hàng tuyệt vời trong khu vực và có thể không biết về các lựa chọn giải trí phổ biến. Nhiều khách sạn tốt sử dụng một hướng dẫn viên để giúp khách lên kế hoạch cho các hoạt động của họ hoặc giúp họ tìm ra phương tiện giao thông trong thành phố. Trở thành một hướng dẫn viên được chứng nhận có thể đưa bạn vào một khóa học cho sự nghiệp thỏa mãn, trong đó bạn giúp khách có một thời gian tuyệt vời trong thành phố của bạn trong khi xây dựng lòng trung thành của họ với khách sạn của bạn.
Hiểu nhiệm vụ công việc của hướng dẫn viên thông thường, vì bạn có thể không thành công trong công việc nếu bạn không thích những gì bạn phải làm mỗi ngày. Nhân viên trợ giúp tại McCoy Springs, một khu nghỉ mát ở Colorado, cũng đảm nhận nhiệm vụ của một người chăm sóc. Ngoài việc mua sắm thực phẩm và sắp xếp đặt chỗ nhà hàng, anh ấy hoặc cô ấy cũng phải dọn dẹp khu vực chung của khu nghỉ mát và cung cấp dịch vụ thực phẩm và đồ uống hạn chế.
Trở thành thành viên của ít nhất một hiệp hội cung cấp chứng nhận hướng dẫn khách. Ví dụ, Hiệp hội quản lý lối sống và hướng dẫn viên quốc tế. Tổ chức này duy trì các tiêu chuẩn của ngành công nghiệp của họ và chứng nhận các điều phối viên. Học viện Giáo dục & Khách sạn Hoa Kỳ cũng cung cấp chứng nhận cho các buổi hòa nhạc. Các nhóm này cũng cung cấp hướng dẫn cho những người trong ngành quản lý lối sống, giúp các chuyên gia thực hiện công việc của họ tốt hơn và giúp nhà tuyển dụng hiểu được hướng dẫn viên nên là gì.
Hoàn thành các yêu cầu giáo dục thường xuyên của cơ quan chứng nhận của bạn. ICLMA và AHLEI cung cấp hội thảo trực tuyến và các chương trình đào tạo khác để giúp bạn đạt được và cải thiện kỹ năng của mình. Mặc dù AHLEI khôngn yêu cầu bạn phải hoàn thành chuỗi đào tạo của họ, nhưng họ cung cấp một hướng dẫn kỹ năng để giúp bạn hiểu làm thế nào để trở thành một hướng dẫn viên tốt và cách xử lý các yêu cầu khó khăn của khách. ICLMA yêu cầu ít nhất 20 giờ giáo dục thường xuyên mỗi năm.
Chứng minh mức độ thăng tiến của bạn bằng cách đáp ứng yêu cầu giáo dục của cơ quan bạn. ICLMA khẳng định rằng các điều phối viên được chứng nhận tham dự hoặc trình bày tại một hội nghị. Để đáp ứng các yêu cầu của AHLEI, bạn phải được tuyển dụng như một người hướng dẫn, phải đạt được 75 phần trăm hoặc cao hơn trong bài kiểm tra viết và đạt được mức tương tự trong đánh giá kỹ năng thực tế.
Thanh toán các khoản phí theo yêu cầu của cơ quan bạn đã chọn. Các khoản phí này sẽ khác nhau tùy thuộc vào hiệp hội bạn chọn và năm mà bạn tìm kiếm chứng nhận. Doanh thu được cung cấp bởi các chuyên gia được chứng nhận cho phép các nhóm này tiếp tục công việc của họ để cải thiện lực lượng lao động hướng dẫn khách trên toàn quốc.
