Cả thư và báo cáo kinh doanh đều có vai trò quan trọng nhưng đặc biệt trong giao tiếp công ty. Ví dụ, thư kinh doanh có thể xác nhận thỏa thuận hoặc từ chối yêu cầu, trong khi báo cáo kinh doanh có thể ghi lại mọi thứ từ chuyến công tác đến cuộc họp của công ty.
Chức năng
Thư kinh doanh thường truyền đạt tin tức tích cực hoặc tiêu cực và các vấn đề kinh doanh khác cho đối tượng bên ngoài công ty hoặc tổ chức, trong khi báo cáo kinh doanh thường cung cấp thông tin thực tế chi tiết cho nhiều đối tượng.
Các loại
Các loại thư kinh doanh chính bao gồm xác nhận, điều chỉnh, thu thập, khiếu nại, điều tra, từ chối và thư bán hàng. Báo cáo kinh doanh chính là báo cáo tiến độ và hoạt động, báo cáo khả thi, báo cáo điều tra và báo cáo sự cố.
Yếu tố
Thư kinh doanh có bảy yếu tố chính, chẳng hạn như lời chào và kết thúc, cộng với nhiều tính năng bổ sung. Các yếu tố phổ biến cho báo cáo kinh doanh bao gồm trang tiêu đề, mục lục, tóm tắt, phụ lục và thư mục.
Các định dạng
Cả thư và báo cáo kinh doanh thường tuân theo các định dạng có cấu trúc cao. Thư doanh nghiệp hiếm khi dài hơn một hoặc hai trang, trong khi báo cáo kinh doanh có thể kéo dài từ một vài trang đến vài trăm.
Cân nhắc
Thư kinh doanh hiệu quả và báo cáo kinh doanh là những người truyền đạt rõ ràng và thuyết phục mục đích của người viết, cũng như tuân thủ các tiêu chuẩn được chấp nhận cho phương tiện truyền thông kinh doanh đó.
