An ninh là một vấn đề lớn với các cửa hàng bán lẻ, vì chúng thường là mục tiêu của những tên trộm. Ngay cả một tên trộm không tinh vi hoặc thiếu kinh nghiệm có thể tìm thấy các cửa hàng để dễ dàng chọn. Các cửa hàng bán lẻ hoạt động trên một hệ thống danh dự, với khách hàng chọn mua hàng và thanh toán trên đường ra. Nhưng không phải tất cả các tổn thất của cửa hàng - được gọi là "co ngót" trong ngành - đến từ khách hàng. Bản thân nhân viên cửa hàng có thể không trung thực, và nhiều tổn thất của cửa hàng đến từ bên trong.
Ấu trùng từ bên ngoài
Các cửa hàng bán lẻ ném nhiều tài nguyên vào phòng chống mất mát. Các cửa hàng nhỏ hơn có thể dựa vào nhân viên cảnh báo và bố trí giúp công nhân có tầm nhìn tốt; các nhà bán lẻ lớn hơn có thể lựa chọn máy đi bộ sàn, máy ảnh, máy quét và các chiến thuật giám sát khác. Nhưng "co ngót" là một vấn đề lớn - 36 tỷ đô la hàng năm ở Hoa Kỳ, theo Phòng thí nghiệm Công nghệ thông tin. Hầu hết các cửa hàng sẽ truy tố bất cứ ai bị bắt vì trộm cắp, và nhân viên thường được đào tạo đúng cách để tiếp cận một nghi phạm mà không khiến bản thân hoặc cửa hàng gặp rủi ro.
Ấu trùng từ bên trong
Theo một nghiên cứu của Đại học Florida năm 2003. Điều này so sánh với một sự cố mua sắm trung bình là $ 265. Một nhà bán lẻ thông minh sẽ sàng lọc các vấn đề tiềm ẩn khi anh ta thuê nhân viên mới và nhân viên có thể cần phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật, như để túi xách hoặc ba lô trong xe hơi hoặc trong tủ khóa. Thiếu tiền mặt trong sổ đăng ký thường yêu cầu xử lý kỷ luật, và thiếu hụt hàng tồn kho cũng là một vấn đề nghiêm trọng.
Cướp có vũ trang
Các cửa hàng nhỏ hơn cũng có thể đối phó với các vụ cướp có vũ trang. Cửa hàng rượu và cửa hàng tiện lợi, với rất nhiều tiền mặt trong tay và hệ thống an ninh kém tinh vi, là mục tiêu cướp chính. Hầu hết các cửa hàng đào tạo nhân viên của họ để giao tiền mặt tại gunpoint mà không thử bất cứ điều gì anh hùng. Một số cửa hàng tiện lợi đóng cửa và giao dịch kinh doanh thông qua cửa sổ dịch vụ trong giờ muộn, đặc biệt nếu một nhân viên đang điều hành cửa hàng một mình,
Bảo vệ khách hàng của bạn
Với sự nhấn mạnh hơn vào các giao dịch tiền mặt điện tử, khách hàng có thể trở thành nạn nhân. Bất cứ ai rời khỏi máy rút tiền tự động đều có thể là mục tiêu của một vụ cướp, và một tên trộm tinh vi có thể thay đổi đầu đọc thẻ ngân hàng để chặn số thẻ tín dụng và dữ liệu được mã hóa thông qua "skimmer". Ngoài ra, một nhân viên cửa hàng không trung thực có thể cố gắng thay đổi một khách hàng và bỏ túi sự khác biệt.
