Thông thường chỉ có người giám sát bảo trì của tòa nhà và các dịch vụ khẩn cấp tại địa phương sẽ được cấp chìa khóa thang máy khẩn cấp. Các phím này ghi đè hệ thống thang máy; khi thang máy bị treo hoặc dừng, chìa khóa cũng có thể được sử dụng để thiết lập lại hệ thống, có thể giải quyết vấn đề. Không sử dụng trái phép người dùng nên sử dụng chìa khóa thang máy khẩn cấp; ở một số nơi, nó được coi là một hành vi tội phạm. Một số nơi yêu cầu chìa khóa thang máy được đặt ở một nơi nhất định được nhân viên cấp cứu biết đến.
Tìm công tắc chính trên bảng gọi thang máy. Thông thường, điều này sẽ chỉ được tìm thấy trên bảng gọi của tầng chính của tòa nhà.
Chèn chìa khóa. Xoay chìa khóa thành "bỏ qua" hoặc "đặt lại" và giữ trong giây lát để cho phép hệ thống điều khiển đặt lại.
Trả chìa khóa về vị trí tắt. Bỏ chìa khóa. Kiểm tra chức năng nối lại bằng cách nhấn nút lên. Thang máy nên phản ứng bình thường.
