Khái niệm đánh giá tự nó đơn giản - một cách để đánh giá giá trị hay giá trị của một dự án, cá nhân, khái niệm khoa học hoặc bất cứ điều gì khác có thể đo lường được. Về cơ bản, bất cứ điều gì có kết quả có thể được đánh giá theo cách này hay cách khác. Có một số loại công cụ đánh giá, mỗi loại được thiết kế đặc biệt cho lĩnh vực mà nó được sử dụng.
Mô hình thí nghiệm khoa học
Các công cụ đánh giá khoa học là khách quan và chỉ dựa trên các thí nghiệm và kết quả của họ. Các công cụ đánh giá dựa trên thực tế này được sử dụng để tạo ra phân tích lợi ích chi phí, để thiết kế và giám sát các thí nghiệm và tiến hành nghiên cứu vô tư về bất kỳ số lượng chủ đề nào. Yếu tố chính cho các công cụ đánh giá khoa học là ưu tiên của họ về kết quả chính xác, vô tư.
Mô hình hệ thống định hướng quản lý
Các công cụ đánh giá định hướng quản lý có thể quen thuộc hơn với những người đã làm việc trong một văn phòng. Các hệ thống đánh giá quản lý được thiết kế để đánh giá hiệu suất của từng cá nhân về mặt dữ liệu cứng, có thể kiểm chứng được, nhưng cũng để kết hợp dữ liệu trừu tượng hơn như tiềm năng của từng cá nhân và liệu cá nhân đó có phù hợp với công ty hay không. Yếu tố chính của các công cụ đánh giá quản lý là sự tập trung của họ vào các đánh giá toàn diện.
Mô hình định tính / nhân học
Các công cụ định tính và nhân học để đánh giá dựa trên sự tương tác và quan sát của con người. Không giống như đánh giá khoa học, chỉ dựa trên các sự kiện vô tư, các phương pháp định tính và nhân học nhận ra tầm quan trọng của phân tích chủ quan của con người. Phương pháp đánh giá này tương tự như các hệ thống quản lý ở chỗ các đánh giá được thực hiện trong bối cảnh môi trường trái ngược với việc hoàn toàn dựa trên dữ liệu. Phê bình nghệ thuật và lý thuyết phê bình sẽ thuộc các mô hình định tính và nhân học.
Mô hình định hướng người tham gia
Nếu bạn đã từng hoàn thành một cuộc khảo sát vào cuối cuộc gọi điện thoại hoặc bữa ăn của dịch vụ khách hàng, bạn đã là một phần của một công cụ đánh giá được gọi là mô hình người định hướng người tham gia trên đường. Phương pháp đánh giá này dựa rất nhiều vào nhận thức của người tham gia, ví dụ, khách hàng, khách hàng hoặc cổ đông. Phương pháp này sử dụng trung bình các trải nghiệm của người tham gia để xác định các khu vực có vấn đề trong một doanh nghiệp hoặc dịch vụ và để đưa ra các khuyến nghị về việc lấp đầy các khoảng trống.
