Người quản lý dự án giám sát mọi khía cạnh của dự án, từ việc lựa chọn vật liệu đến phân công nhân viên cho các nhiệm vụ cụ thể. Một người quản lý dự án phải được làm tròn, có kỹ năng trong cả hai khía cạnh kỹ thuật và quan hệ con người trong việc lãnh đạo một nhóm. Bởi vì nhiệm vụ công việc rất sâu rộng và rất đa dạng, các nhà quản lý dự án cần chuyên môn không chỉ trong ngành công nghiệp hoặc kỹ thuật quản lý mà còn trong việc giao tiếp với nhân viên và xây dựng mối quan hệ giữa các thành viên trong nhóm.
Bằng cấp học thuật
Các công ty thường chọn các thành viên có giáo dục và có kinh nghiệm nhất trong đội ngũ nhân viên của họ để lãnh đạo các dự án. Các nhà quản lý dự án thường có ít nhất một bằng đại học về kinh doanh, nhưng một số nhà tuyển dụng có thể yêu cầu bằng MBA hoặc bằng cấp cao khác. Hoặc, anh ta có thể cần một bằng cấp trong ngành mà anh ta làm việc, đặc biệt nếu đó là một lĩnh vực kỹ thuật như kỹ thuật hoặc hàng không vũ trụ. Một số trường cao đẳng và đại học cung cấp giáo dục đại học và sau đại học về quản lý dự án, hoặc là bằng cấp độc lập, hoặc là một lĩnh vực tập trung trong một mức độ khác.
Chứng nhận quản lý dự án
Một số nhà tuyển dụng có thể yêu cầu chứng nhận trong quản lý dự án, hoặc thay thế cho một mức độ trong quản lý dự án, hoặc như một chứng chỉ bổ sung. Theo Viện Quản lý Dự án, một cuộc khảo sát năm 2007 của PricewaterhouseCoopers cho thấy 80% các dự án thành công được dẫn dắt bởi một người quản lý dự án với các thông tin chuyên nghiệp. Cô ấy có thể có được chứng nhận trong quản lý dự án thông qua một trường cao đẳng hoặc đại học, hoặc thông qua một hiệp hội chuyên nghiệp như PMI. Chứng nhận có thể được sử dụng để thể hiện kỹ năng trong một lĩnh vực chuyên môn của quản lý dự án, chẳng hạn như quản lý rủi ro, lập lịch hoặc quản lý chương trình.
Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch
Theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ, các nhà quản lý dự án phải có kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức mọi chi tiết của dự án, bao gồm ước tính chi phí, ủy quyền, quyết định sử dụng thiết bị và vật liệu và đo lường tiến độ và kết quả. Người quản lý dự án phải có khả năng nhìn thấy bức tranh lớn và lập kế hoạch dài hạn, và biết cách ước tính và lường trước những rủi ro và trở ngại. Họ cũng phải đủ linh hoạt để thực hiện các điều chỉnh để đáp ứng với những thay đổi phát sinh trong dự án.
Kĩ năng giao tiếp
Người quản lý dự án không chỉ giám sát và điều phối một dự án, họ còn giải thích các mục tiêu cho dự án và các nhiệm vụ được giao cho mỗi thành viên trong nhóm. Ngay cả khi một người quản lý dự án có nhiều năm chuyên môn trong ngành của mình và được đào tạo chuyên sâu về quản lý dự án, anh ta đã giành được đội ngũ của mình trừ khi anh ta có thể giao tiếp hiệu quả. Anh ta cần nắm vững cách đưa ra những lời chỉ trích và phản hồi mang tính xây dựng, làm thế nào để giúp các thành viên trong nhóm giao tiếp với nhau và làm thế nào để lắng nghe và hiểu nhân viên khi họ gặp anh ta với những câu hỏi, mối quan tâm hoặc đầu vào về dự án.
Xây dựng đội ngũ
Một người quản lý dự án giám sát không chỉ dự án mà còn cả đội ngũ nhân viên làm việc trong dự án. Người quản lý dự án phải khuyến khích sự hợp tác, hợp tác và giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm và giúp họ giải quyết mọi bất đồng phát sinh trong dự án. Nếu dự án dài, hoặc tiến độ chậm, người quản lý dự án có thể cần tăng cường tinh thần để đảm bảo nhân viên tiếp tục làm việc tốt với nhau và đóng góp những nỗ lực tốt nhất của họ.
