Nếu bạn cần tìm ra một số điện thoại bạn đã gọi trong quá khứ hoặc biết bạn đã nói chuyện với ai đó ở một số nhất định trong bao lâu, bạn sẽ cần lấy một bản sao hóa đơn điện thoại của mình. Cả điện thoại di động và hóa đơn điện thoại cố định chi tiết các cuộc gọi đến và đi. Các công ty điện thoại lưu giữ hồ sơ hóa đơn điện thoại trong vài tháng, nếu không phải là năm, vì vậy bạn có thể liên hệ với công ty điện thoại của mình để tìm hiểu bất kỳ thông tin nào từ hóa đơn trước đây hoặc hiện tại mà bạn cần. Hóa đơn điện thoại di động cũng có thể có được bằng cách mua một dịch vụ từ một số công ty trực tuyến, đó là bất hợp pháp trong hầu hết các trường hợp, theo Jonathan Krim của "The Washington Post". (Xem tài liệu tham khảo 1.)
Kiểm tra tài khoản hóa đơn điện thoại trực tuyến của bạn. Truy cập trang web của công ty điện thoại của bạn và thiết lập một tài khoản nếu bạn chưa có tài khoản. Điều này sẽ cho phép bạn đăng nhập và xem các hóa đơn điện thoại trong quá khứ của bạn. Tìm kiếm hóa đơn trong khoảng thời gian bạn cần và tải xuống hoặc in hóa đơn.
Gọi số dịch vụ khách hàng của công ty điện thoại của bạn và yêu cầu thông tin về các số điện thoại gửi đi từ một thời hạn thanh toán cụ thể. Bạn có thể sẽ phải cung cấp thông tin về bản thân khi bạn gọi để đảm bảo rằng bạn là chủ tài khoản điện thoại. Các công ty điện thoại thường sẽ không cung cấp thông tin tài khoản cho những người không có tài khoản hoặc những người không được chủ tài khoản ủy quyền nhận thông tin tài khoản. Bạn có thể yêu cầu một bản sao hóa đơn điện thoại của bạn được gửi cho bạn, nhưng bạn có thể phải trả phí cho dịch vụ này. Tuy nhiên, đại diện dịch vụ khách hàng có thể gửi email cho bạn một bản sao hóa đơn miễn phí.
Tìm kiếm hóa đơn điện thoại của bạn cho các cuộc gọi đi. Một chỉ định phải được in trên hóa đơn để cho biết rằng cuộc gọi được thực hiện từ điện thoại của bạn. Tìm các từ như "gửi đi" hoặc "gọi đến" để xác định các số điện thoại này. Số điện thoại được gọi sẽ được liệt kê bên cạnh ngày và thời lượng của cuộc gọi.
