Không có gì bí mật rằng máy tính đã thay đổi cách chúng ta làm hầu hết mọi thứ, đặc biệt là trong môi trường kinh doanh. Mặc dù công nghệ máy tính mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng có những rủi ro cố hữu tại nơi làm việc ngày nay. Theo kịp những rủi ro này trong khi tận dụng các cơ hội và lợi ích là chìa khóa để giữ cho công ty của bạn hoạt động hiệu quả, có lợi nhuận và tiến về phía trước khi công nghệ tiên tiến hơn thậm chí còn có sẵn.
Làm cho quá trình hiệu quả hơn
Nhờ công nghệ máy tính, các quy trình tự động hóa đã trở nên phổ biến hơn rất nhiều, cho phép các doanh nghiệp sản xuất nhiều hơn trong thời gian ngắn hơn. Phạm vi của các quy trình tự động là rất lớn, bao gồm thiết kế và chế biến sản phẩm trong sản xuất. Vận chuyển, kế toán và quản lý dịch vụ khách hàng cũng đã được sắp xếp hợp lý trong cả các công ty sản phẩm và dịch vụ. Việc giải quyết khối lượng giấy tờ trong một doanh nghiệp cũng trở nên hiệu quả hơn, với việc viết và chỉnh sửa các tài liệu hiện được thực hiện trên máy tính thay vì chỉ 30 năm trước khi các bản sao trắng và carbon thường được sử dụng.
Thay đổi vai trò của nhân viên
Trước khi công nghệ máy tính trở nên phổ biến, hầu hết các doanh nghiệp đều yêu cầu một cơ thể ấm áp để xử lý mọi khía cạnh của quy trình. Với sự ra đời của máy tính, cần ít người hơn để xử lý các nhiệm vụ sản xuất lặp đi lặp lại, tiếp thị hoặc hoạt động hàng ngày. Mặc dù điều này có thể thúc đẩy lợi nhuận của công ty, nhưng nó không làm được gì nhiều cho những người mất việc do tự động hóa. Mặt khác, để trở nên hiệu quả trong công nghệ máy tính đòi hỏi một bộ kỹ năng mới. Công nghệ mới cho phép mọi người sẵn sàng học các kỹ năng mới tạo cơ hội tìm kiếm các loại công việc mới.
Quan ngại về an ninh
Lưu trữ và truy cập thông tin quan trọng tại một thời điểm, thông báo là một lợi ích lớn của việc sử dụng máy tính để theo dõi dữ liệu của công ty. Đồng thời, nguy cơ vi phạm an ninh cũng tăng lên. Rốt cuộc, nếu ai đó thông minh hơn xuất hiện và có thể hack dữ liệu của công ty, khách hàng, nhân viên và doanh nghiệp sẽ gặp rủi ro. Tệ hơn nữa, một số công ty khuyến khích nhân viên của họ sử dụng điện thoại thông minh, máy tính bảng và máy tính xách tay của riêng họ cho các nhiệm vụ liên quan đến công việc. Điều này mở ra cơ hội cho các vi phạm an ninh tiềm tàng hơn nếu có một giao thức nhỏ để giữ bí mật công ty an toàn trên từng loại thiết bị. Việc triển khai phần mềm chống vi-rút và chặn nhân viên từ các mạng bên trong nếu họ không thực hiện các biện pháp phòng ngừa giúp biến rủi ro này thành lợi ích.
Lo lắng về quyền riêng tư
Các doanh nghiệp tìm thấy khả năng thu thập và phân tích thông tin về khách hàng của họ và triển vọng lợi ích hàng đầu của công nghệ máy tính. Nhưng khách hàng có thể không cảm thấy hồi hộp về điều này và coi đó là sự xâm phạm quyền riêng tư của họ. Thêm vào đó là việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để có được nhiều người theo dõi hơn trong một doanh nghiệp và cuộc sống của người dân đang trở nên minh bạch hơn đối với bất kỳ ai sẵn sàng thực hiện một nghiên cứu nhỏ. Điều này cũng áp dụng cho nhân viên tại nơi làm việc, vì các công ty có thể yêu cầu người quản lý và nhân viên của họ có thể truy cập 24 giờ mỗi ngày bằng điện thoại di động. Mặc dù điều này có thể là tuyệt vời cho công ty để giữ các tab trên doanh nghiệp của mình, nhân viên mất một số quyền riêng tư của họ.
