Theo nghĩa rộng nhất của nó, tiếp thị du lịch là kỷ luật kinh doanh thu hút khách đến một địa điểm cụ thể. Các khách sạn, thành phố, tiểu bang, điểm tham quan của người tiêu dùng, trung tâm hội nghị và các trang web và địa điểm khác liên quan đến du lịch tiêu dùng và kinh doanh đều áp dụng các chiến lược tiếp thị cơ bản cho các kỹ thuật cụ thể được thiết kế để tăng lượt truy cập.
Địa điểm tiếp thị
Trong nhiều trường hợp, các trung tâm tiếp thị du lịch về việc thu hút mọi người đến một địa điểm cụ thể mà không đề xuất các trang web hoặc chỗ ở cụ thể. Đối với một số địa điểm, các điểm tham quan rất nổi tiếng, nhà tiếp thị du lịch chỉ cần nhắc nhở người tiêu dùng rằng khu vực này cung cấp thời gian tốt. Las Vegas, ví dụ, sử dụng khẩu hiệu, Chuyện gì xảy ra ở Vegas, Stays ở Vegas. golf hoặc kỳ nghỉ thời tiết ấm áp khác.
Hoạt động tiếp thị
Một số khu vực thị trường dựa trên sự hấp dẫn của họ. Ví dụ, Williamsburg, Virginia, thị trường ở Thuộc địa Williamsburgburg hy vọng sẽ thu hút các gia đình và cá nhân quan tâm đến lịch sử. Dịch vụ Công viên Quốc gia khuyến khích các điểm đến như Grand Canyon và Công viên Quốc gia Yellowstone như các kỳ nghỉ cắm trại, đi bộ đường dài và thiên nhiên. Các cộng đồng nghỉ dưỡng như đảo Hilton Head, Nam Carolina, phân khúc thị trường du lịch, tạo ra các chiến dịch khác nhau để thu hút người chơi golf, người chơi tennis và các cá nhân và gia đình đang tìm kiếm một điểm đến bãi biển. Các hoạt động du lịch khác được tiếp thị cho người tiêu dùng bao gồm săn bắn, lễ hội hàng năm và công viên giải trí.
Tiếp thị doanh nghiệp
Hơn 225 triệu người đã tham dự một số loại cuộc họp của công ty vào năm 2012, theo PricewaterhouseCoopers. Có hơn 1,8 triệu cuộc họp như vậy trong năm đó. Để thu hút người tham dự, hội nghị và các nhà hoạch định triển lãm thương mại thường xuyên xem xét khía cạnh du lịch của vị trí của họ. Nhiều người tham dự có thể sẵn sàng đến nếu họ có thể mang đối tác hoặc thành viên gia đình và tận hưởng địa phương. Các nhà tiếp thị du lịch chào mời thực tế rằng họ có thể cung cấp cả khía cạnh kinh doanh và niềm vui của các địa điểm của họ để gặp gỡ các nhà quy hoạch.
Bốn Ps
Sản phẩm
Tiếp thị du lịch bao gồm xác định lợi ích bán hàng độc đáo hoặc lợi ích mà một khu vực có được so với đối thủ cạnh tranh. Một điểm đến có thể cung cấp cho những người muốn kết hợp kinh doanh và giải trí dễ dàng đến và đi từ khu vực, hội trường và khách sạn rộng rãi, cuộc sống về đêm thú vị và các hoạt động cho đối tác người lớn và trẻ em.
Giá bán
Khi cố gắng thu hút khách du lịch, các địa phương thường sử dụng giảm giá, các nhà lãnh đạo thua lỗ và bó để thu hút khách. Ví dụ, phòng thương mại địa phương có thể thu hút tiền từ các doanh nghiệp địa phương để tổ chức buổi hòa nhạc, sự kiện thể thao hoặc lễ hội miễn phí tạo ra khách sạn, tham quan nhà hàng và chi tiêu tiêu dùng khác. Một khách sạn có thể cung cấp phiếu giảm giá cho một nhà hàng địa phương.Nhà hàng được tiếp thị giới thiệu miễn phí, trong khi khách sạn cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng cho khách. Một số khách sạn và khu nghỉ mát cung cấp cho khách dịch vụ đưa đón miễn phí. Các trung tâm du lịch phân tích cẩn thận xu hướng du lịch và tăng và giảm giá dựa trên mùa cao điểm hay bận rộn và mùa vụ, và dựa trên những gì đối thủ của họ đang cung cấp, để tối đa hóa tỷ lệ lấp đầy.
Địa điểm
Vị trí của người Viking trong bốn Ps đề cập đến nơi một doanh nghiệp phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, chẳng hạn như trong một cửa hàng, trực tuyến, sử dụng danh mục hoặc thông qua các nhà bán buôn. Trong bán hàng du lịch, các nhà tiếp thị địa điểm và điểm đến bán thông qua các công ty lữ hành, đại lý du lịch, trong các nhóm bán hàng và bằng cách thiết lập các trang web và nhà điều hành điện thoại để xử lý các yêu cầu đến. Các thành phố nghỉ xuân nổi tiếng vì làm việc với các công ty du lịch kỳ nghỉ đóng gói đưa sinh viên đại học đến các khách sạn cụ thể bằng xe buýt. Các điểm đến thường cung cấp các chuyến thăm miễn phí trên các trang web của chúng tôi, cung cấp phòng miễn phí tại các khách sạn khác nhau, bữa ăn, sân gôn, quần vợt và các tour du lịch có hướng dẫn cho các chuyên gia kinh doanh được chọn lọc, những người chọn địa điểm của các cuộc họp, hội thảo, tĩnh tâm, hội nghị và triển lãm thương mại.
Khuyến mãi
Tiếp thị du lịch sử dụng nhiều chiến lược và kỹ thuật truyền thông để quảng bá các khu vực và điểm đến. Một trung tâm hội nghị có thể mua quảng cáo trên các tạp chí thương mại để gặp gỡ các nhà hoạch định và gửi tài liệu thư trực tiếp đến các tập đoàn tổ chức sự kiện. Họ có thể đặt quảng cáo trên các tạp chí quần vợt hoặc golf để thu hút những người tiêu dùng đó. Điểm đến xây dựng trang web và đặt quảng cáo trong các ấn phẩm tiêu dùng được đọc bởi khách hàng mục tiêu của họ. Phòng thương mại có liên quan đến việc thúc đẩy các khu vực của họ nói chung và các doanh nghiệp trong khu vực của họ nói riêng. Điều này thường bao gồm việc cung cấp các gói khách tiềm năng chứa đầy tờ rơi, phiếu giảm giá và các tài liệu khác.
