Theo từ điển, tiếp thị bán lẻ là hành động quảng bá sản phẩm trực tiếp đến người tiêu dùng sử dụng chúng. Tiếp thị bán lẻ có thể có nhiều hình thức khác nhau, chẳng hạn như quảng cáo trên truyền hình, thư trực tiếp đến các hộ gia đình tiêu dùng, quảng cáo biểu ngữ Internet hoặc phiếu giảm giá. Tiếp thị bán lẻ sở hữu một số lợi thế cho nhà bán lẻ và người tiêu dùng.
Nhận thức
Lợi ích chính của tiếp thị bán lẻ là mang lại nhận thức cho người tiêu dùng rằng sản phẩm tồn tại để đáp ứng nhu cầu hoặc mong muốn mà người tiêu dùng có. Ví dụ: nếu một chiến dịch tiếp thị bán lẻ đang quảng cáo một sản phẩm loại bỏ nấm móng, thì một người bị nấm móng bây giờ biết rằng một sản phẩm không cần kê đơn có sẵn để giúp giải quyết vấn đề nấm móng. Đổi lại, tiếp thị này giúp tăng doanh số cho nhà sản xuất tẩy nấm móng và nhà bán lẻ bán sản phẩm trên kệ của cửa hàng. Về bản chất, khách hàng tiềm năng của một sản phẩm phải biết rằng sản phẩm tồn tại để việc bán sản phẩm thành công. Tiếp thị bán lẻ là cầu nối giữa một sản phẩm và thị trường mục tiêu khách hàng tiềm năng của nó.
Tăng lợi nhuận
Tiếp thị bán lẻ cũng có lợi thế là thúc đẩy lợi nhuận kinh doanh. Cho dù đó là thông báo ra mắt sản phẩm mới hoặc cung cấp giảm giá hoặc phiếu giảm giá đặc biệt cho sản phẩm hiện có, loại tiếp thị bán lẻ này có thể thu hút đám đông lớn hơn đến địa điểm bán lẻ. Càng nhiều khách hàng tiềm năng bước qua cánh cửa cung cấp tiềm năng cho doanh số cao hơn và khối lượng bán hàng lớn hơn mang lại lợi nhuận tăng cho cơ sở bán lẻ.
Tạo môi trường cạnh tranh
Tiếp thị bán lẻ tạo ra một môi trường cạnh tranh lành mạnh giữa các nhà bán lẻ. Điều này mang lại lợi ích cho người tiêu dùng vì nó giúp giảm chi phí khi mua sản phẩm. Tiếp thị bán lẻ cũng giúp giữ cho các đối thủ biết về những gì người kia đang tính cho cùng một sản phẩm, vì vậy nó cho phép các nhà bán lẻ điều chỉnh giá khi cần thiết để duy trì tính cạnh tranh trên thị trường.
Tạo việc làm
Một tác động tích cực trực tiếp của tiếp thị bán lẻ là nó thu hút nhiều khách hàng hơn đến các cửa hàng bán lẻ. Tuy nhiên, một tác động gián tiếp của tiếp thị bán lẻ là nó tạo ra việc làm. Khi một cửa hàng bán lẻ có nhiều doanh nghiệp hơn, nó cũng có xu hướng cần nhiều nhân viên hơn để giúp đỡ với khối lượng kinh doanh. Đối với những nhân viên tiềm năng có kinh nghiệm trong ngành bán lẻ hoặc đang muốn đột nhập vào công việc bán lẻ, tiếp thị bán lẻ có thể mở ra nhiều cơ hội việc làm mới.
