Bộ phận nhân sự của một công ty có thể tác động đến sự hài lòng của nhân viên. Nhân sự nên đặt ra các mục tiêu chiến lược phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp. Ví dụ: nếu một công ty muốn thấy doanh số tăng ít nhất 20 phần trăm, nhân sự cần phải có chiến lược để đưa ra các mục tiêu để đạt được kỳ vọng doanh thu mới đó.
Nhân viên đánh giá cao ưu đãi
Giữ cho nhân viên có động lực là rất quan trọng nếu bạn muốn doanh nghiệp của bạn thành công. Nhân sự không chỉ luôn tôn trọng nhân viên, mà để thúc đẩy họ hơn nữa, các ưu đãi là cần thiết. Ưu đãi có thể là bất cứ điều gì phù hợp với công ty của bạn, chẳng hạn như ngày nghỉ thêm cho nhân viên mang lại doanh số cao nhất trong quý hoặc thậm chí là bữa trưa miễn phí vào mỗi thứ Sáu trong một tháng nếu doanh số tăng thêm một số tiền nhất định.
Đừng xem nhẹ việc tuyển dụng
Là một nhà lãnh đạo nhân sự, không bao giờ thuê bất cứ ai, mặc dù bạn có thể tuyệt vọng như thế nào đối với một nhân viên mới. Hãy đưa ra một kế hoạch tuyển dụng để bạn có thể lựa chọn và sắp xếp hợp lý để chỉ thuê những nhân viên có năng lực. Cung cấp các cuộc phỏng vấn kỹ lưỡng để đảm bảo rằng các nhân viên tiềm năng sẽ có thể thực hiện các nhiệm vụ bạn giao cho họ và họ phù hợp với công ty. Chỉ vì ai đó có một nền tảng rộng lớn trong cùng ngành không có nghĩa là họ sẽ phù hợp với công ty của bạn - bạn sẽ phải là người đánh giá điều đó.
Chính sách quản lý cụ thể và chung
Mỗi công ty nên có chính sách cụ thể cho nhân viên và mỗi nhân viên nên biết về những chính sách đó trong quá trình đào tạo thuê mới bằng cách đọc sổ tay nhân viên. Nhân viên là các bên liên quan trong một công ty; điều quan trọng là làm cho họ cảm thấy thân thuộc để họ sẽ coi trọng công việc của họ, bao gồm cả chính sách của doanh nghiệp bạn. Ngoài ra, các thành viên trong nhóm cần biết chi tiết về các chính sách này để đảm bảo họ thực hiện đúng công việc của mình.
Đào tạo là không thể thương lượng
Khi bạn thuê một nhân viên mới, việc đào tạo nên là bắt buộc. Không thành vấn đề nếu họ chỉ đến từ một công việc tương tự. Công ty của bạn có thể sẽ khác nhau theo nhiều cách và có các giao thức khác nhau.
Điều quan trọng là cung cấp đào tạo trong khi bắt đầu tuyển dụng để bạn có thể giữ chân nhân viên tốt. Đào tạo là rất quan trọng để đảm bảo nhân viên mới có đủ điều kiện để đáp ứng mức độ năng suất và sự hài lòng bạn cần để hoàn thành công việc. Đừng chỉ ngừng đào tạo khi bắt đầu thuê một nhân viên mới. Hãy đến với các khóa đào tạo liên tục mà tất cả nhân viên sẽ phải thực hiện thường xuyên để đảm bảo rằng họ vẫn đứng đầu trong trò chơi của họ và để học các kỹ năng công việc và phương pháp làm việc mới.
Tất cả các chính sách đào tạo nên bằng văn bản, dưới dạng hướng dẫn đào tạo và tài liệu tham khảo quản lý. Tạo nhiều bản sao của hướng dẫn để bạn có thể cung cấp một bản cho mỗi nhân viên vào ngày định hướng.
Tạo các chính sách nhân sự tốt trước khi có vấn đề phát sinh là cách tốt nhất để tạo ra một doanh nghiệp hoạt động trơn tru. Bằng cách dự đoán các vấn đề nhân sự trước thời hạn, chủ doanh nghiệp thông minh tiết kiệm thời gian, tiền bạc và căng thẳng.
