Nhiều doanh nghiệp chọn thiết lập một bộ quy tắc như một phương tiện giúp nhân viên hành động có đạo đức. Các hướng dẫn này có thể được chính thức mã hóa dưới dạng tuyên bố, chẳng hạn như tuyên bố sứ mệnh bằng văn bản hoặc quy tắc đạo đức, hoặc đơn giản là chúng có thể được truyền lại không chính thức cho công nhân và quản lý của công ty. Khi thiết lập các hướng dẫn này, các doanh nghiệp có cơ hội giúp tạo ra một văn hóa đạo đức tại nơi làm việc. Đồng thời, họ nên cẩn thận để tránh một số cạm bẫy phổ biến.
Làm: Hãy cụ thể
Một sai lầm phổ biến trong việc đưa ra các hướng dẫn đạo đức là quá chung chung. Cũng như nhiều bài viết không hiệu quả, khái quát hóa rất buồn tẻ và thường khó hiểu. Mặc dù ban quản lý không nên né tránh việc nắm lấy các giá trị nhất định, nhưng nói theo nghĩa rộng về "tính trung thực" và "tính toàn vẹn" nghe có vẻ trống rỗng. Làm cho hướng dẫn cụ thể là ngành công nghiệp. Ví dụ: một công ty tiếp thị có thể muốn chỉ ra loại quảng cáo nào họ cho là phi đạo đức, chẳng hạn như khuôn mẫu hoặc chế nhạo.
Đừng: kỹ thuật
Có một ranh giới giữa việc cụ thể và quá kỹ thuật. Hướng dẫn đạo đức nên chỉ là - hướng dẫn. Một người đọc hoặc nghe chúng nên đi kèm với các tham số phù hợp. Một quy tắc đạo đức tốt vẫn còn bền trong một thời gian dài. Tuy nhiên, một bộ quy tắc đạo đức quá chính xác không ăn mòn. Ví dụ: trong khi một công ty tiếp thị qua điện thoại có thể nói rằng các nhà khai thác điện thoại nên trung thực, việc chỉ định đối thoại chính xác mà nhà điều hành nên và không nên sử dụng là quá kỹ thuật.
Nên: Cập nhật khi cần thiết
Một bộ quy tắc đạo đức tốt sẽ giống với Hiến pháp Hoa Kỳ: Tài liệu nên được viết để bền và vượt thời gian, nhưng nên cho phép thay đổi thường xuyên khi cần thiết. Trong kinh doanh, phần lớn những gì có thể được coi là đạo đức 50 năm trước sẽ bị cau mày nghiêm trọng ngày hôm nay. Nếu một điểm trong mã của công ty trở nên lỗi thời do tiến bộ xã hội, thì cần phải sửa đổi.
Đừng: Hãy buồn
Một bộ quy tắc đạo đức có nguy cơ trở nên quá thời trang, một sản phẩm của thời đại. Ví dụ, một bộ quy tắc đạo đức được viết kém vào những năm 1990 có thể đã trả tiền cho sự đúng đắn chính trị - một mốt đạo đức. Tương tự, vào những năm 2000, một số doanh nghiệp đã xây dựng các quy tắc đạo đức có lẽ đã mắc nợ quá nhiều với các nguyên tắc "xanh". Mặc dù đáng khen ngợi, việc đề cập đến "dấu chân carbon" của một công ty trong quy tắc đạo đức của công ty có thể xuất hiện chỉ vài năm sau đó.
