Quản lý chương trình là quá trình lập kế hoạch, giám sát, kiểm soát và đánh giá một số dự án. Tất cả các dự án được kết hợp thành một danh mục đầu tư trong văn phòng quản lý chương trình, theo dõi cách mỗi dự án có thể được liên kết hoặc liên quan, chi phí của từng dự án và cả rủi ro liên quan đến từng dự án. Trong lĩnh vực quản lý chương trình, kết quả đầu ra hoặc kết quả cuối cùng của mỗi dự án là trọng tâm chính. Đánh giá đầu ra quản lý chương trình góp phần lập kế hoạch trong tương lai được yêu cầu để đảm bảo rằng các dự án phù hợp được chọn trong danh mục đầu tư để tối đa hóa hiệu suất của tổ chức.
Quản lý dự án
Một mục tiêu của quản lý chương trình là quản lý một loạt các dự án liên quan. Như vậy, các dự án có thể được lên lịch cùng một lúc hoặc tại các khoảng thời gian khác nhau. Một văn phòng quản lý chương trình chịu trách nhiệm liên kết các chiến lược cho từng dự án thành các hành động sẽ cho phép cải tiến liên tục trong lĩnh vực quản lý chương trình, cũng như sự nhất quán trong thực tiễn và quy trình của nó. Cung cấp định hướng trong quản lý chương trình là rất quan trọng trong việc quản lý các chương trình. Vì lý do này, Viện Quản lý dự án tập trung vào quản trị lĩnh vực quản lý chương trình.
Quản lý tài nguyên
Một đối tượng thứ hai trong quản lý chương trình là quản lý tài nguyên hiệu quả và hiệu quả. Điều này bao gồm các tài nguyên cả bên trong và bên ngoài cho một chương trình. Theo Viện Quản lý dự án, quản lý các bên liên quan là không thể thiếu trong các tài nguyên quản lý chương trình. Các bên liên quan là các cơ quan quản lý chương trình, người quản lý và người dùng cuối hoặc khách hàng. Nếu không có sự tham gia của các bên liên quan, việc quản lý chương trình sẽ không thành công. Quản lý tài nguyên là cần thiết bởi vì các chương trình có thể là toàn cầu và bao gồm các hoạt động hoặc nhiệm vụ phức tạp, thường liên quan đến các nền văn hóa và khu vực địa lý khác nhau.
Kiểm soát rủi ro và chi phí dự án
Các mục tiêu khác của quản lý chương trình bao gồm kiểm soát rủi ro dự án và chi phí dự án bằng cách tiến hành phân tích rủi ro. Phân tích rủi ro bao gồm xác định, phân tích và ưu tiên rủi ro để cung cấp nhận thức về lợi ích trong một chương trình. Việc xác định rủi ro đòi hỏi phải có tài liệu về các sự kiện hiện tại đã biết có ảnh hưởng đến chi phí, lịch biểu hoặc hiệu suất tổng thể của dự án và cả tài liệu về các sự kiện có thể xảy ra trong tương lai gần, trong vòng đời của dự án. Phân tích rủi ro cho phép một kế hoạch giảm thiểu các chiến lược bằng cách mô tả cách giảm thiểu rủi ro, loại bỏ, tránh hoặc chuyển sang nguồn khác. Khi rủi ro được ưu tiên, chi phí của từng dự án trong một chương trình được cấu hình để đảm bảo rằng các dự án nằm trong ngân sách của tổ chức.
