Các doanh nghiệp nhỏ cần những người lao động có động lực, nỗ lực làm việc hiệu quả và hiệu quả. Nhân viên có động lực không chỉ đóng góp tích cực cho sứ mệnh và định hướng chung của công ty, mà còn giúp giảm chi phí, mang lại sự sáng tạo và giải quyết các vấn đề thách thức. Rất nhiều yếu tố có thể thúc đẩy nhân viên, từ trong và ngoài tổ chức.
Lời khuyên
-
Động lực của nhân viên là mức độ nỗ lực, cam kết và năng lượng mà công nhân của công ty mang lại cho công việc của họ.
Động lực của nhân viên được xác định
Động lực của nhân viên mô tả mức độ cam kết của nhân viên đối với công việc của anh ta, anh ta cảm thấy gắn bó với mục tiêu của công ty như thế nào và anh ta cảm thấy được trao quyền như thế nào trong công việc hàng ngày. Động lực công việc có thể là bên ngoài hoặc bên trong, có nghĩa là các yếu tố thúc đẩy của nhân viên có thể đến từ các nguồn bên trong hoặc bên ngoài. Một nhân viên có động lực bên ngoài muốn làm việc tốt để có được lời khen ngợi, công nhận hoặc một số phần thưởng tài chính từ công ty. Ví dụ, người quản lý có thể đưa ra một nhân viên của giải thưởng tháng hoặc cung cấp tiền thưởng cho nhân viên có hiệu suất cao nhất trong một bộ phận. Ngược lại, một nhân viên có động lực nội tại được truyền cảm hứng để làm tốt từ mong muốn được chấp nhận, công việc có ý nghĩa, sức mạnh, sự độc lập hoặc một số yếu tố nội bộ khác. Các nhà quản lý có thể cung cấp công việc thú vị và đầy thách thức để thúc đẩy những nhân viên này.
Tầm quan trọng của động lực nhân viên
Lợi ích của động lực nhân viên không chỉ là giữ cho nhân viên hạnh phúc trong công việc và tăng tinh thần làm việc của nhân viên. Công nhân có động lực cũng tập trung và làm việc hiệu quả và hiệu quả hơn để đáp ứng các mục tiêu và có được phần thưởng và sự công nhận mà họ tìm kiếm. Chất lượng công việc và năng suất tăng lên này có thể giúp một công ty giảm chi phí. Và giữ cho những nhân viên này có động lực và hài lòng với công việc của họ làm giảm doanh thu và chi phí liên quan cũng thường cao. Ngoài ra, những nhân viên có động lực cảm thấy ý tưởng và công việc của họ có ý nghĩa có thể cảm thấy thoải mái hơn khi sáng tạo và đưa ra đề xuất cho quản lý, và sự sáng suốt này có thể giúp các nhà quản lý cải thiện công ty.
Thuyết động lực của Herzberg
Hiểu lý thuyết động lực của Herzberg, còn được gọi là lý thuyết hai yếu tố, có thể giúp các nhà quản lý hiểu rõ hơn về những gì phẩm chất nơi làm việc thúc đẩy và không thúc đẩy nhân viên. Theo lý thuyết này, nhân viên cảm thấy hài lòng và có động lực tại nơi làm việc cung cấp:
- Công việc có ý nghĩa.
- Công nhận và đánh giá cao.
- Cơ hội phát triển và thăng tiến.
- Một mức độ kiểm soát và trách nhiệm cho công việc.
Ngược lại, nhân viên không phát triển mạnh ở nơi làm việc mà khả năng lãnh đạo, điều kiện làm việc, bảo đảm công việc, chính sách tại nơi làm việc, tiền lương và các mối quan hệ với người khác đều kém.Lý thuyết này cho thấy các nhà quản lý nên thúc đẩy một môi trường làm việc nơi nhân viên có cơ hội thăng tiến, thực hiện công việc đầy thách thức, nhận được lời khen ngợi và có quyền tự chủ.
Tăng động lực tại nơi làm việc
Người quản lý có thể làm theo một số chiến lược cơ bản để tăng mức độ động lực trong văn phòng và khiến nhân viên của họ cam kết hơn với mục tiêu của công ty. Để làm cho nhân viên cảm thấy có khả năng và được đánh giá cao, các nhà quản lý nên cung cấp cho nhân viên các mục tiêu rõ ràng và cụ thể để đạt được và nhận ra công việc khó khăn của họ trong việc đáp ứng các mục tiêu này.
Ví dụ: một công ty bán hàng nhỏ có thể đặt mục tiêu tăng 10% doanh số sản phẩm trong vòng 30 ngày và sau đó thưởng cho nhân viên của họ một bữa ăn trưa hoặc công ty đặc biệt để đạt được mục tiêu đó. Để giữ mức động lực cao ngay cả trong các tình huống thử thách, các nhà quản lý nên giữ thái độ tích cực, thông báo cho nhân viên, ăn mừng những thành công nhỏ và giúp nhân viên thấy mục đích công việc của họ. Cung cấp cho nhân viên một số trách nhiệm ra quyết định và cân bằng cuộc sống công việc được cải thiện cũng có thể nâng cao động lực và sự hài lòng trong công việc.