Cách sử dụng ngân hàng điện thoại chiến dịch

Cách sử dụng ngân hàng điện thoại chiến dịch. Một kỹ thuật yêu thích của các chiến dịch thành công là thành lập một ngân hàng điện thoại và gọi các cử tri đã đăng ký. Thông thường có nhân viên tình nguyện, các cuộc gọi có thể được thực hiện từ một địa điểm trung tâm hoặc từ nhà của tình nguyện viên. Các ngân hàng điện thoại này rất hữu ích cho các ổ đĩa Get Out The Vote (GOTV), cũng như để phát triển nhận dạng tên cho các ứng cử viên. Để sử dụng ngân hàng điện thoại chiến dịch, hãy làm theo các bước sau.

Lấy danh sách cử tri đã đăng ký. Những danh sách này thường có sẵn từ các quan chức bầu cử địa phương hoặc tư vấn chính trị tư nhân. Nhiều đảng chính trị địa phương cũng cung cấp danh sách cử tri cho các ứng cử viên của họ. Những danh sách này có thể có sẵn trong cả phiên bản giấy hoặc điện tử. Một số danh sách cử tri không bao gồm số điện thoại; nếu không, hãy tranh thủ tình nguyện tìm số điện thoại.

Phát triển danh sách cuộc gọi. Một ngân hàng điện thoại có thể nhắc nhở cử tri mục tiêu bỏ phiếu, tư vấn về địa điểm bỏ phiếu, đưa ra các cuộc thăm dò ý kiến hoặc giới thiệu một ứng cử viên. Danh sách cuộc gọi phải nhắm mục tiêu đúng đối tượng; ví dụ, một ngân hàng độc lập GOTV chỉ nên tập trung vào các cử tri có khả năng của ứng cử viên của bạn. Đừng lấy cử tri của đối thủ ra!

Thiết lập thời gian và địa điểm cho ngân hàng điện thoại. Các ngân hàng điện thoại chiến dịch có thể chạy trong vài ngày hoặc vài tuần, tùy thuộc vào mục đích. Một số chiến dịch chọn gửi danh sách chiến dịch về nhà với các tình nguyện viên. Điều này có thể thuận tiện hơn cho các tình nguyện viên, nhưng một trung tâm cuộc gọi tập trung là hiệu quả hơn. Xác định vị trí một văn phòng với một số dòng điện thoại có sẵn. Dự trữ văn phòng với thức ăn và đồ uống cho tình nguyện viên. Tuyển một giám sát viên ngân hàng điện thoại để mở và đóng văn phòng, trả lời các câu hỏi và tiến hành đào tạo.

Tuyển dụng và đào tạo tình nguyện viên. Cung cấp một kịch bản bằng văn bản cho các tình nguyện viên sử dụng. Giải thích mục đích của ngân hàng điện thoại, cách họ sẽ kiểm đếm bất kỳ kết quả nào và giải thích cách xử lý các cuộc gọi khó khăn. Cho phép các tình nguyện viên đăng ký một số lần ngân hàng điện thoại nhất định.

Mở ngân hàng điện thoại. Có một hệ thống tại chỗ để thu thập các câu trả lời và phản hồi của các cuộc gọi.

Tổng hợp dữ liệu. Các chương trình phần mềm có sẵn để quản lý thông tin thu được trong các ngân hàng điện thoại. Đánh giá dữ liệu.

Lời khuyên

Hãy chú ý đến giờ gọi. Sáng sớm, đêm khuya và giờ ăn không phải là thời điểm tốt để gọi điện thoại cho chiến dịch. Khuyến khích các tình nguyện viên lịch sự, không tranh cãi và da dày. Họ đang đại diện cho ứng cử viên; bất kỳ phản ứng tiêu cực nào đối với một cuộc gọi điện thoại phản ánh kém về ứng viên. Cho thí sinh tham gia ngân hàng điện thoại. Ứng viên thường sẽ nhận được phản hồi tích cực hơn từ người gọi và sự hiện diện của anh ấy thúc đẩy tinh thần của các tình nguyện viên.