Làm thế nào để xây dựng Salon Clientele

Anonim

Để thẩm mỹ viện mới của bạn phát triển, cần phải xây dựng một cơ sở khách hàng ổn định. Những cách chung chung nhưng hiệu quả, để xây dựng nhóm khách hàng bao gồm phát ra danh thiếp, tờ quảng cáo và thực hiện quảng cáo trên đài phát thanh. Tuy nhiên, bạn có thể làm những việc khác để truyền bá về tiệm của bạn và mang lại nhiều khách hàng hơn. Chìa khóa để phát triển khách hàng của bạn là luôn chủ động, thay vì thực hiện một cách tiếp cận thụ động.

Vượt quá mong đợi dịch vụ khách hàng của khách hàng hiện tại của bạn. Đảm bảo rằng sự xuất hiện trực quan và không khí của tiệm của bạn là mời. Bằng cách gây ấn tượng với khách hàng hiện tại của bạn, quảng cáo truyền miệng sẽ mang lại khách hàng mới.

Tình nguyện các dịch vụ của bạn cho các chương trình thời trang và trình diễn tóc sắp tới. Để đổi lấy các dịch vụ tạo kiểu của bạn, hãy yêu cầu chủ nhà của sự kiện cung cấp quảng cáo miễn phí cho tiệm của bạn. Bạn cũng có thể tổ chức buổi trình diễn tóc của riêng bạn để tiếp thị dịch vụ của bạn.

Cung cấp dịch vụ tạo kiểu của bạn với giá chiết khấu. Ví dụ, nếu một khách hàng trả giá đầy đủ cho một perm, hãy cho cô ấy một nửa để tô màu. Nếu cô ấy trả giá đầy đủ cho một lần giặt và đặt, hãy giảm giá cho cô ấy về kiểu cắt và kiểu dáng.

Cung cấp một chuyến thăm thẩm mỹ viện cho các cá nhân trong cộng đồng, chẳng hạn như phục vụ bàn và nhân viên thu ngân. Mục tiêu là đối xử với một người thường xuyên tiếp xúc với mọi người. Khi cá nhân nhận được lời khen về mái tóc của mình, cô ấy có thể giới thiệu người tặng lời khen đến tiệm của bạn.

Cung cấp giảm giá giới thiệu hoặc tiền thưởng giới thiệu cho khách hàng thẩm mỹ viện hiện tại.

Tạo một danh mục đầu tư để thể hiện các kiểu tóc của khách hàng trong quá khứ. Để có một danh mục đầu tư ấn tượng hơn, hãy bao gồm các trò chơi trước và sau khi chụp. Hãy chắc chắn để có được sự cho phép từ khách hàng của bạn trước khi đặt hình ảnh của cô ấy trong danh mục đầu tư của bạn.

Tạo một trang web cho tiệm của bạn. Đặt hình ảnh danh mục đầu tư trên trang web của bạn. Bao gồm tất cả các khoản phí của bạn, giảm giá đặc biệt, giờ hành chính và thông tin liên lạc.

Khi tạo trang web thẩm mỹ viện của bạn, hãy chọn một tên miền (địa chỉ trang web) sẽ giúp tăng lưu lượng truy cập đến trang web của bạn. Ví dụ: nếu bạn chuyên dệt giảm giá ở Atlanta, tên miền của bạn có thể là atlantadiscountweaves.com. Điều quan trọng là sử dụng các từ trong tên miền của bạn mà người dùng Internet sẽ sử dụng để tìm các dịch vụ bạn cung cấp.