Làm thế nào để tăng lượng khách hàng tại doanh nghiệp nhỏ của bạn

Tăng lượng khách hàng cho doanh nghiệp nhỏ của bạn là vấn đề kết hợp dịch vụ khách hàng tuyệt vời với triển vọng hướng đến khách hàng.Đồng thời, bạn phải thúc đẩy doanh nghiệp của bạn ở mọi cơ hội. Với nỗ lực phù hợp trong các lĩnh vực này, bạn sẽ trải nghiệm sự tăng trưởng nhất định trong lưu lượng khách hàng.

Luôn luôn thể hiện thái độ chuyên nghiệp - ngay cả trong những ngày tồi tệ của bạn - và đối xử với mọi người theo cách bạn muốn được đối xử. Cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt sẽ luôn mang lại kinh doanh lặp lại thông qua truyền miệng.

Tạo một vài đêm đặc biệt khác nhau trong năm và cung cấp thêm doanh số sản phẩm. Cung cấp thêm 10 hoặc 20 phần trăm giảm giá hiển thị thiện chí của khách hàng. Những ý tưởng khác có thể bao gồm một đêm làm việc toàn thời gian, đêm dành cho nữ Super Bowl, mở nhà khi mùa thay đổi và nhiều hơn nữa. Xác định doanh số sản phẩm lớn nhất của bạn và giảm giá cho các mặt hàng đó trong những đêm đặc biệt. Nhận thông báo khi bạn cung cấp các đêm đặc biệt và bán hàng và thu hút thêm lưu lượng truy cập đến cửa của bạn.

Cung cấp cho khách hàng trả tiền cao một vài món quà. Cung cấp các mẫu miễn phí, bút chì mang tên doanh nghiệp và logo, nam châm, đánh dấu, nến, notepad dính hoặc bất kỳ vật dụng nhỏ nào khác. Bạn thường có thể tìm thấy các mặt hàng như vậy tại các cửa hàng đồng đô la và các trang web khác nhau dành cho các chương trình khuyến mãi. Luôn có những vật phẩm như vậy trong tay để tặng quà.

In logo doanh nghiệp của bạn trên túi mua sắm của bạn. Bạn có thể thực hiện các cách này bằng nhiều cách khác nhau, cho dù tạo nhãn dán trên chương trình xuất bản trên máy tính để bàn dễ theo dõi hoặc mua trực tuyến stamper liệt kê thông tin doanh nghiệp của bạn. Những người hiểu biết thường sẽ tái chế túi xách; do đó, tên của bạn sẽ lưu hành trong một thời gian.

Tặng phiếu giảm giá cho khách hàng mới luôn. Đây là dễ dàng để tự in, sẽ mang lại kinh doanh lặp lại.

Theo dõi các giao dịch thanh toán cao với một lời cảm ơn. Điều này thể hiện ý thức đánh giá cao khách hàng của bạn và cũng dễ dàng thúc đẩy doanh nghiệp của bạn. Đảm bảo biên dịch danh sách tên và địa chỉ cho các khách hàng đặc biệt này. Bạn cũng có thể nhận được một cuốn sách chữ ký để khách hàng của bạn ký tên cung cấp chỗ để liệt kê bất kỳ đề xuất nào để cải thiện doanh nghiệp của bạn.

Nhận một trang web, nếu bạn chưa có. Internet chứa đầy lưu lượng truy cập cố gắng tìm bạn và là một nguồn tuyệt vời để tìm các doanh nghiệp địa phương. Đảm bảo cập nhật và yêu cầu doanh nghiệp của bạn trên yellowpages.com, Google, Yahoo và các trang web khác. Liệt kê càng nhiều thông tin càng tốt miễn phí trên các trang này. Trả một chút và chuyển danh sách doanh nghiệp của bạn lên hàng đầu trên các công cụ tìm kiếm.