Sau khi bạn đã đọc sơ yếu lý lịch và phỏng vấn ứng viên, đến lúc nhận điện thoại và gọi các tài liệu tham khảo được liệt kê trong hồ sơ xin việc của anh ấy. Tài liệu tham khảo công việc có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc có giá trị về khả năng ứng cử viên. Tuy nhiên, trước khi bạn liên hệ với các tài liệu tham khảo, nó rất quan trọng để đảm bảo rằng bạn đã lên kế hoạch cho các câu hỏi đúng. Để tránh sự xuất hiện của sự thiên vị, hãy tránh xa các truy vấn cá nhân, chẳng hạn như người nộp đơn đã kết hôn hay có con, hoặc bất cứ điều gì thắc mắc về tuổi tác, giới tính hoặc tôn giáo.
Mối quan hệ
Mặc dù nó có khả năng ứng viên đã làm việc với tài liệu tham khảo mà bạn gọi, nhưng bạn sẽ muốn xác định bản chất của mối quan hệ của họ. Đặt một câu hỏi như, Bạn làm quen với ứng viên như thế nào? Câu trả lời sẽ nêu rõ ai làm việc cho ai, tần suất và dựa trên cơ sở nào. Sau đó, bạn có thể theo dõi với một câu hỏi về thời gian hai người làm việc cùng nhau. Nếu bạn tìm hiểu mối quan hệ của họ kéo dài 10 năm, bạn có thể gán cho mình nhiều trọng lượng hơn cho các câu trả lời của Tham khảo so với bạn nếu họ chỉ biết nhau cho hai người.
Trách nhiệm công việc
Ứng viên đã cung cấp cho bạn một bản tóm tắt về trách nhiệm của cô ấy từ các vị trí trước. Đặt một số câu hỏi nhất định cho tài liệu tham khảo sẽ cho bạn biết những trách nhiệm đó phù hợp với thực tế như thế nào. Yêu cầu tham khảo công việc để mô tả các nhiệm vụ mà ứng viên xử lý. Bạn cũng có thể cung cấp một cái nhìn tổng quan về các trách nhiệm mà ứng viên có thể mong đợi giải quyết trong công việc mới của cô ấy. Tìm hiểu xem tài liệu tham khảo tin rằng ứng cử viên có đủ điều kiện để đảm nhận những trách nhiệm đó.
Triển vọng nghề nghiệp
Mặc dù hầu hết các câu hỏi bạn đặt ra đều có bản chất thực tế, nhưng điều quan trọng là phải đánh giá ý kiến tham khảo của ứng viên. Bạn có thể hỏi một câu hỏi như, Bạn nghĩ ứng viên cần làm gì để tiếp tục phát triển nghề nghiệp của mình?, Hoặc bạn cũng có thể đặt ra các truy vấn gợi ý về phong cách làm việc của ứng viên trong khi được tham chiếu. Ví dụ bao gồm, Ứng viên có phải là người chơi nhóm hay tốt hơn khi làm việc một mình không?
Lý do để rời khỏi
Kết thúc cuộc phỏng vấn tham khảo là thời điểm tốt để tìm hiểu lý do tại sao ứng viên rời khỏi công ty. Hãy thẳng thắn nhất có thể khi hỏi những câu hỏi như, Tại sao ứng viên rời khỏi công ty của bạn? Khăn và khăn cô ấy có thể tiếp tục làm việc ở đó nếu cô ấy muốn? Một số bạn có thể thấy rằng lời giải thích của ứng viên khác với những gì người tham khảo nói - đó có thể là một yếu tố quan trọng trong việc xác định xem có nên gia hạn một lời mời làm việc hay không. Trong khi cuộc trò chuyện đang kết thúc, hãy hỏi, Bạn có thể phục hồi ứng viên nếu bạn có thể không? Câu trả lời có thể cho vay nhiều hơn sự khôn ngoan của ứng viên này hơn là một bản lý lịch có thể.