Dịch vụ chuyển phát nhanh được sử dụng bởi vô số các doanh nghiệp và tổ chức, bao gồm bác sĩ, luật sư, cửa hàng sửa chữa ô tô và các văn phòng và bệnh viện khác. Một dịch vụ chuyển phát nhanh có thể sinh lợi nếu tất cả các phương tiện được giữ trong tình trạng tốt và giá cả được giữ phù hợp với giá xăng và chi phí bảo trì.
Dịch vụ chuyển phát nhanh cung cấp dịch vụ giao hàng cho các doanh nghiệp và có thể có tài khoản với doanh nghiệp hoặc có thể các doanh nghiệp gọi họ là "tại chỗ" để giao hàng một lần. Một doanh nghiệp sử dụng dịch vụ chuyển phát thường xuyên sẽ thường thiết lập một tài khoản với dịch vụ chuyển phát nhanh. Dịch vụ chuyển phát nhanh sau đó sẽ lập hóa đơn cho doanh nghiệp theo các điều khoản của hợp đồng đã ký giữa hai thực thể.
Dịch vụ chuyển phát nhanh thường có ít nhất 3 hoặc 4 trình điều khiển. Khi có cuộc gọi đến, công việc được gán cho trình điều khiển có sẵn tiếp theo. Nếu không có trình điều khiển có sẵn, người điều phối sẽ thông báo cho doanh nghiệp khi trình điều khiển đầu tiên sẽ có sẵn. Người điều phối sau đó sẽ gọi người lái xe gần nhất để hoàn thành công việc hiện tại của anh ta và gửi anh ta ngay lập tức vào công việc mới.
Một dịch vụ chuyển phát nhanh đôi khi thuê nhân viên điều khiển phương tiện của họ. Dịch vụ chuyển phát nhanh sau đó thường không chịu trách nhiệm bảo dưỡng xe, nhưng có thể cho nhân viên thêm tiền để đi theo dịch vụ xe. Các nhà vận chuyển độc lập (làm việc như các nhà thầu) luôn chịu trách nhiệm bảo dưỡng xe và xăng của họ, nhưng họ có thể tính phí dịch vụ chuyển phát nhanh phù hợp.
Cho dù dịch vụ chuyển phát nhanh được thiết lập theo cách nào, nếu nó luôn đứng đầu nhân viên và bảo dưỡng phương tiện, đó có thể là một công việc rất sinh lợi. Tiền nhận được từ doanh nghiệp giúp thanh toán chi phí, và phần còn lại sẽ đi vào tài khoản vốn.
