Quản lý du lịch là gì?

Mục lục:

Anonim

Quản lý du lịch bao gồm rất nhiều dịch vụ kinh doanh du lịch cho các công ty. Trái ngược với một công ty du lịch tiêu chuẩn chỉ xử lý các đặt phòng khách sạn và chuyến bay hoặc mặt đất, các công ty quản lý du lịch cung cấp dịch vụ quản lý toàn diện cho các công ty bao gồm mọi thứ, từ sắp xếp lịch trình đến định hình chính sách du lịch của công ty.

Hội nhập doanh nghiệp

Các công ty quản lý du lịch thường hợp tác với một công ty tài chính hoặc bộ phận hành chính của công ty để cung cấp các dịch vụ nội bộ bao gồm tất cả các khía cạnh của công ty du lịch kinh doanh, bao gồm cả việc phát triển chính sách của công ty và việc thực hiện. Dịch vụ cũng có thể bao gồm kiểm toán chi phí, xác định các vấn đề về thuế, lập kế hoạch tuyến đường và hậu cần. Ngoài ra, họ có thể tư vấn cho các giám đốc điều hành về các cập nhật và thay đổi ảnh hưởng đến ngành du lịch.

Quan hệ đối tác chiến lược

Thông qua quan hệ đối tác chiến lược với các nhà cung cấp ưa thích và sử dụng phần mềm và công nghệ tiên tiến, các nhà quản lý du lịch quản lý các cuộc đàm phán của nhà cung cấp với mục đích xác định giảm giá và có được mức giá tốt nhất khi đi du lịch, bao gồm các gói khách sạn, bữa ăn, taxi và dịch vụ xe hơi cho khách doanh nhân.

Kết nối toàn cầu

Các công ty quản lý du lịch thường có văn phòng chi nhánh ở các quốc gia khác hoặc hợp tác với các công ty quốc tế khác để cung cấp thông tin quan trọng cho khách du lịch kinh doanh quốc tế. Thông tin này có thể bao gồm các yêu cầu về hộ chiếu, phong tục văn hóa, dịch thuật ngôn ngữ, trao đổi tiền tệ, luật pháp quốc tế và cảnh báo an toàn cho khách du lịch.

Tất cả các dịch vụ bao gồm

Là một bộ phận hoạt động trong một tập đoàn, một công ty quản lý du lịch duy trì hồ sơ du lịch và điều phối thông tin về hội nghị, hành trình, ủy quyền du lịch và chi phí kinh doanh được phép và có thể gửi dữ liệu trực tiếp cho nhân viên bằng cổng dựa trên Web và tích hợp với phần mềm phổ biến như Microsoft Outlook và Excel. Công ty cũng có thể quản lý các quy trình và biểu mẫu chi phí kinh doanh khi nhân viên quay trở lại.

Kế hoạch và quản lý tài chính

Ngoài việc cung cấp dịch vụ du lịch, một công ty quản lý du lịch của công ty cung cấp dữ liệu toàn diện và báo cáo liên tục về chi phí đi lại của doanh nghiệp để hỗ trợ các công ty xem xét và lập ngân sách chi phí đi lại của công ty. Họ cũng tư vấn cho các giám đốc điều hành về các thực tiễn tốt nhất và giúp phát triển các sáng kiến ​​và chính sách du lịch trong tương lai.