Đôi khi, một hợp đồng sẽ bao gồm một điều khoản nhằm mục đích bảo vệ doanh nghiệp khỏi trách nhiệm pháp lý trong trường hợp khách hàng hoặc khách hàng bị thiệt hại hoặc thương tích. Các điều khoản ngoại lệ này thường được bao gồm trong các thỏa thuận được soạn thảo bởi các doanh nghiệp cung cấp các hoạt động nguy hiểm tiềm tàng, chẳng hạn như câu lạc bộ nhảy dù, cưỡi ngựa, phòng tập thể dục và khu nghỉ mát trượt tuyết. Tuy nhiên, các điều khoản ngoại lệ không phải lúc nào cũng được thực thi thống nhất, chính xác như chúng được viết. Mặc dù luật pháp tiểu bang khác nhau, bốn tình huống cơ bản có thể khiến một thỏa thuận ngoại lệ không thể thực thi được.
Lời khuyên
-
Các điều khoản ngoại lệ có thể được tìm thấy không thể thực thi được do một số lý do, bao gồm sự mơ hồ, gian lận, hành vi cố ý hoặc cố ý hoặc chính sách công cộng.
Điều khoản ngoại lệ là gì?
Một điều khoản ngoại lệ là một phần của hợp đồng quy định một bên sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào mà bên kia phải chịu. Thông thường, các điều khoản này được bao gồm trong các thỏa thuận mẫu mà người tiêu dùng hoặc khách hàng ký trước khi làm kinh doanh với một công ty cụ thể. Thường gặp trong các doanh nghiệp giải trí hoặc hoạt động, chẳng hạn như chuồng ngựa, khu nghỉ mát trượt tuyết, cơ sở đi bè zipline và nước trắng, các thỏa thuận ngoại lệ thường có trong các hình thức đăng ký hoặc từ bỏ. Khách hàng hoặc khách hàng phải ký vào các biểu mẫu này trước khi doanh nghiệp cho phép họ tham gia vào hoạt động.
Là một điều khoản ngoại lệ có thể thực thi?
Trong lịch sử, các điều khoản ngoại lệ đã được tán thành tại tòa án. Vì các điều khoản này đi ngược lại các quy tắc truyền thống của luật chung, trong đó mỗi người hoặc thực thể chịu trách nhiệm về hậu quả của hành động hoặc hành động của mình, một số tòa án đã miễn cưỡng thực thi các điều khoản này và cho phép các bên thoát khỏi trách nhiệm đối với hành vi sai trái của họ.
Xu hướng này đã phần nào đảo ngược tại các tòa án Mỹ. Mặc dù mỗi tiểu bang có luật pháp và quy tắc riêng về khả năng thực thi của các điều khoản ngoại lệ, tòa án có xu hướng duy trì chúng trong hầu hết các trường hợp trừ khi áp dụng một ngoại lệ cụ thể trong một trường hợp cụ thể. Những ngoại lệ đó có xu hướng rơi vào bốn loại chính: sự mơ hồ, hành vi cố ý, lừa đảo và vi phạm chính sách công.
Sự mơ hồ của điều khoản ngoại lệ
Một điều khoản ngoại lệ phải nêu chính xác những quyền mà người đồng ý với hợp đồng đang từ bỏ. Ngôn ngữ trong mệnh đề ngoại lệ phải rõ ràng và không mơ hồ. Tòa án sẽ kiểm tra định dạng của hợp đồng cũng như ngôn ngữ được sử dụng trong đó.
Xem toàn bộ hợp đồng, tài liệu cũng phải được định dạng theo cách mà khách hàng hoặc khách hàng - người ký tài liệu - có thể hiểu rõ ý nghĩa của nó, cũng như ý nghĩa của điều khoản. Nói cách khác, mệnh đề không thể được ẩn trong bản in đẹp dễ bị quét qua hoặc bị bỏ qua bởi mắt người.
Mất mát gây ra bởi hành vi cố ý
Tòa án cũng có thể giữ một điều khoản ngoại lệ không thể thi hành dựa trên bản chất của hành động gây ra thương tích. Ví dụ, nếu một nhân viên kinh doanh mắc một lỗi đơn giản, tòa án có thể sẵn sàng hơn để duy trì và áp dụng điều khoản ngoại lệ. Trong trường hợp đó, doanh nghiệp sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào do sai lầm đó.
Mặt khác, các hành vi đủ điều kiện là sơ suất thô thiển, hành vi cố ý hoặc cố ý hoặc kết quả từ sự coi thường bừa bãi của bên kia có thể thuyết phục tòa án vô hiệu hóa điều khoản ngoại lệ. Các tòa án thường định nghĩa các hành động như thể hiện sự thờ ơ thiếu thận trọng đối với các quyền của người khác.
Thiệt hại do hành vi gian lận
Khi một doanh nghiệp hoặc nhân viên của mình bắt đầu có hành vi gian lận, rất có thể tòa án sẽ vô hiệu hóa bất kỳ điều khoản ngoại lệ nào. Tuy nhiên, một phát hiện gian lận đòi hỏi bốn yếu tố, tất cả đều phải có trong vụ án:
- Doanh nghiệp hoặc nhân viên phải làm sai lệch một thực tế rằng tài liệu trên sàn giao dịch được đề cập.
- Doanh nghiệp phải có ý định lừa dối khách hàng hoặc khách hàng bằng cách nêu thực tế sai đó.
- Khách hàng phải có lý do dựa vào tuyên bố sai đó.
- Khách hàng phải chịu tổn thất hoặc thiệt hại do sự phụ thuộc đó.
Không phải tất cả các hành vi lừa dối đều đủ điều kiện là hành vi gian lận đủ để vô hiệu hóa điều khoản ngoại lệ. Ví dụ, nếu công ty ký kết hợp đồng mà không có ý định thực hiện hợp đồng, họ có thể phạm tội vi phạm hợp đồng, nhưng không nhất thiết phải có hành vi gian lận làm mất hiệu lực một điều khoản ngoại lệ.
Hợp đồng trái ngược với lợi ích công cộng
Một số tòa án phân tích các điều khoản hợp đồng theo khung chính sách công. Nói cách khác, nếu tòa án xác định rằng một điều khoản cụ thể là trái với chính sách công, tòa án có thể từ chối thực thi điều khoản đó. Trong trường hợp như vậy, các thẩm phán thường coi điều khoản là vô hình; nó chỉ đơn giản là được trích ra từ tài liệu và vụ án được tiến hành như thể mệnh đề không bao giờ tồn tại.
Một phân tích chính sách công của một điều khoản ngoại lệ xem xét liệu, và ở mức độ nào, một bên trong hợp đồng có tất cả hoặc hầu hết quyền lực để đàm phán hoặc ra lệnh cho các điều khoản hợp đồng cho bên kia. Trong hầu hết các thỏa thuận hoạt động của người tiêu dùng, khách hàng hoặc khách hàng dự kiến sẽ ký một thỏa thuận do doanh nghiệp chuẩn bị. Người ký hợp đồng thường không có cơ hội thay đổi hoặc thay đổi thỏa thuận thông qua đàm phán. Lựa chọn của họ rất đơn giản: Ký tên và tham gia, hoặc ký tên và bỏ đi.
Khi đây là trường hợp và người được hỏi không thể có được các dịch vụ tương tự của một số công ty khác, áp lực ký hợp đồng với điều khoản ngoại lệ thậm chí còn lớn hơn. Trong hoàn cảnh như vậy, có một sự chênh lệch đáng kể về quyền lực thương lượng của các bên. Do đó, tòa án có thể coi điều khoản này là không thể thi hành. Điều này đặc biệt đúng khi các dịch vụ được cung cấp được coi là thiết yếu, chẳng hạn như các tiện ích công cộng và chăm sóc y tế.
