Kiểm soát hàng tồn kho, còn được gọi là quản lý hàng tồn kho, là một loạt các thủ tục nhằm quản lý lưu lượng hàng hóa thông qua môi trường bán lẻ. Các hệ thống kiểm kê kỹ thuật số hiện chiếm phần lớn các thiết bị kiểm soát chứng khoán, nhưng một số doanh nghiệp nhỏ vẫn sử dụng sổ cái giấy và bút.
Tại sao vấn đề kiểm soát chứng khoán
Có quá nhiều mặt hàng - đặc biệt là một mặt hàng có hạn sử dụng hạn chế - có thể gây hại cho lợi nhuận gần như không có một mặt hàng nào trong kho khi khách hàng bước qua cửa có ý định mua. Các hệ thống và quy trình kiểm soát hàng tồn kho được thiết kế để tối ưu hóa lượng hàng tồn kho trong tay để tối đa hóa doanh số và sự hài lòng của khách hàng. Lý do các hệ thống này quan trọng là vì khách hàng đến cửa hàng hy vọng mua một mặt hàng hết hàng cuối cùng sẽ khiến bạn nản lòng và có thể không bao giờ quay lại. Như bất kỳ nhân viên bán hàng kỳ cựu nào cũng có thể nói với bạn, kinh doanh lặp lại là chìa khóa thành công trong hoạt động chính thống, vì vậy đảm bảo rằng doanh nghiệp có thể đáp ứng mong đợi của khách hàng là điều quan trọng nhất.
Công cụ kiểm soát chứng khoán
Trong bán lẻ hiện đại, các công cụ kiểm soát chứng khoán có dạng một mạng lưới các thiết bị kỹ thuật số, bao gồm máy quét cầm tay đọc mã vạch và hệ thống điểm bán, cũng quét các mã này đến các máy tính cơ sở dữ liệu trong văn phòng của người quản lý. Những máy tính này lưu trữ và xử lý tất cả dữ liệu cụ thể theo vị trí. Tầm quan trọng chính của những cải tiến mới này đối với bút và giấy hoặc biên lai được in bằng cơ học là dữ liệu có thể được thu thập trong thời gian thực bằng máy tính và đưa vào bảng tính. Các bảng tính này tự động hóa các quy trình vẽ đồ thị và định lượng số liệu thống kê bán hàng, cho phép các nhà quản lý phản ứng nhanh với nhu cầu thay đổi của thị trường. Các công cụ kiểm soát chứng khoán hiện đại hoàn toàn mang lại lợi thế cho các nhà bán lẻ so với đối thủ cạnh tranh vẫn sử dụng các phương pháp đơn giản hơn. Nhược điểm của các công cụ kiểm soát chứng khoán kỹ thuật số mới là chúng đòi hỏi một khoản đầu tư vốn khá lớn để thiết lập, có nghĩa là máy tính tiền băng sổ và sổ cái sổ cái vẫn là những lựa chọn hấp dẫn cho các hoạt động nhỏ lẻ của mẹ.
Giải thích dữ liệu tồn kho
Các hệ thống kiểm soát chứng khoán được vi tính hóa sử dụng các phương trình đại số được gọi là thuật toán để xác định mức tăng và dòng nhu cầu cho một mặt hàng cụ thể. Thống kê được tạo bởi máy tính, dựa trên doanh số lịch sử của mặt hàng, sau đó được máy tính rút xuống thành số đơn đặt hàng được đề xuất, người quản lý mua hàng hoặc nhân viên xem xét trước khi hoàn tất đơn đặt hàng sản phẩm.
Thiết lập hệ thống cờ đỏ
Tùy thuộc vào khả năng kỹ thuật của thiết bị, nhà bán lẻ có thể chọn thiết lập hệ thống cờ đỏ hàng tồn kho số hóa cho phép họ phản ứng khi nhu cầu vượt quá cung cho mặt hàng cụ thể, do đó ngăn ngừa thiếu hụt. Để làm điều này, một nhà tư vấn CNTT chỉ cần sửa đổi bảng tính quản lý hàng tồn kho để làm nổi bật các sản phẩm đi chệch khỏi mô hình bán hàng lịch sử. Nhà tư vấn CNTT cũng có quyền kiểm soát biên độ sai lệch cho phép trước khi sản phẩm được gắn cờ đỏ. Cách tiếp cận lỗi thời cũng hoạt động độc lập hoặc bổ sung cho hệ thống kỹ thuật số, trong đó nhân viên báo cáo chính thức cho người quản lý của họ về mặt hàng nào đang bán nhanh bất thường hoặc sắp hết hàng.
